Procesmanagement - De focus van procesmanagement

9 belangrijke vragen over Procesmanagement - De focus van procesmanagement

Welke stappenplan kan je hanteren om focus aan te brengen in procesmanagement

  1. Bepaal de volwassenheid in de organisatie
  2. Bepaal de gewenste volwassenheid van Procesmanagement
  3. Bepaal de typische kenmerken van het primaire proces

Wat zijn de 3  focus punten van procesmanagement? Op welke manier breng je focus aan bij procesmanagement?


  • Bepaal de volwassenheid van de organisatie
  • Bepaal de gewenste volwassenheid van procesmanagement
  • Bepaal de typische kenmerken van uw primaire proces

Als u met procesmanagement aan de slag gaat, brengt u eerst focus aan. Met deze focus wordt in feite de reden bedoeld waarom u met procesmanagement aan de slag wil. Welke drie stappen helpen u om deze focus aan te brengen?

1. Bepaal de volwassenheid van uw organisatie
2. Bepaal de gewenste volwassenheid van procesmanagement
3. Bepaal de typische kenmerken van uw primaire proces.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Hoe bepaal je de volwassenheid van je organisatie?

-Bepalen welke volwassenheidsfase het meeste overeenkomt door de verschillende fases door te nemen.
-kijken naar het INK Model

Welke methode kan je gebruiken voor het bepalen van de volwassenheid van je organisatie?

Het INK model of de volwassenheidsstadia van Greiner.

Welke stadia zijn er van volwassenheid?

1. Productgericht
2. Procesgericht
3. Organisatiegericht
4. Keten / Maatschappij gericht

Wat bepaal je na het vaststellen van je organisatievolwassenheid en welke opties heb je?

  1. Je stemt de volwassenheid van procesmanagement af op de volwassenheid van de organisatie
  2. Je richt de volwassenheid van procesmanagement in, net iets hoger dan het volwassenheid van de organisatie

Hoe kan je de kenmerken bepalen bij je eigen primaire proces?

Per kenmerk afvragen, ga ik voor kwaliteit of lage kosten? Klanttevredenheid of maatwerk enz

-volume: maak ik een hoog aantal of juist weinig?
-verscheidenheid: makkelijk en hetzelfde product of telkens anders of aangepast?
-variatie: heel het jaar door of afhankelijk van periodes?
-verborgenheid: veel kosten door zichtbaar voor de klant of juist achter de schermen?

Aan de hand van welke typische kenmerken schaal je het primaire proces in en waarom doe je dit?

Je kijk hiervoor naar de 4 V's;
  • Volume output
  • Verscheidenheid output
  • Variatie in output
  • Mate van verborgenheid van proces voor de klant.

De keuze van hoe je deze vier v's hebt ingevuld is van grote invloed de stappen besturen analyseren en verbeteren van processen binnen procesmanagement en bepaalt dus je focus van procesmanagement

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo