Effectief Leidinggeven
17 belangrijke vragen over Effectief Leidinggeven
Waardoor wordt bepaald hoe iemand op een leidinggevende reageert?
Hoe komen leiders aan volgers? (6 stappen)
- Om te overleven is de mens continu bezig met het bevredigen van behoeftes.
- Voor het bevredigen van die behoeftes heeft de mens bepaalde middelen nodig (bijv. Geld, eten, kennis, fysieke kracht)
- De meeste behoeftes worden vervuld in relatie met personen of groepen.
- Mensen gaan opzoek naar relaties die hun behoeftes kunnen vervullen.
- Mensen sluiten zich aan bij groepen en hopen hierdoor de middelen te verkrijgen die hun behoeftes vervullen.
- Groepsleden accepteren alleen leiding van een leider als ze geloven dat hij/ zij de middelen heeft om hun behoeftes te vervullen.
Leiders moeten de behoeften vervullen van welke 3 groepen?
- Medewerkers
- Organisatie (effectief zijn in het verwezenlijken van de organisatiedoelen)
- Eigen behoeften (het goed doen in de ogen van de organisatie / baas)
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Op welke 2 manieren vervult een leider de behoeften van medewerkers?
- Gedrag dat het zelfrespect en het gevoel van eigenwaarde doet toenemen van de groepsleden
- Gedrag dat de onderlinge verbondenheid en de teamgeest verbeterd
Op welke 2 manieren vervult een leider de behoeften van de organisatie?
- Gedrag dat aanzet tot productiviteit en het bereiken van groepsdoelen
- Gedrag dat medewerkers helpt om die doelen te bereiken (plannen, problemen oplossen, hulpmiddelen bieden, coördineren)
Aan welke 3 dingen moet een leider voldoen?
- Zowel relatiegericht (behoefte van medewerkers) als productiegericht (behoefte van organisatie) zijn.
- Sensitief en flexibel zijn zodat hij weet wanneer hij deze vaardigheden in moet zetten voor het tot stand komen van wederzijdse behoeftevervulling voor zowel de groepsleden als de leider zelf.
- Vaardigheden leren om onvermijdelijke conflicten op te lossen die ontstaan tussen de twee rivaliserende partijen (medewerkers en organisatie) met elk hun eigen behoeftes.
Noem de 5 behoeftes van groepsleden volgens de piramide van Maslow (van onder naar boven).
- Basisbehoeften: eten, slaap, water
- Veiligheidsbehoeften: niet onveilig of onzeker voelen
- Sociale behoeftes: ruimte voor relaties
- Ruimte voor prestaties
- Ruimte voor zelfontplooiing
Hoe noem je factoren die zorgen voor een blokkade voor behoefte vervulling?
Welke factoren (dissatisfactiegevers) zorgen voor een blokkade voor de behoeftevervulling?
- Slechte intermenselijke relaties met superieuren en collega's
- Onvoldoende technische supervisie
- Slecht bedrijfsbeleid
- Slechte arbeidsomstandigheden
- Problemen in het privé-leven van een medewerker
Hoe noem je factoren die zorgen voor behoeftevervulling?
Welke satisfactiegevers zorgen voor behoeftevervulling en schenken voldoening en plezier in het werk?
En bij welke niveaus van de piramide van Maslow sluiten deze satisfactiegevers aan?
- Zelf prestaties leveren
- erkenning krijgen
- het werk zelf
- verantwoordelijkheid dragen
- promotiemogelijkheden hebben
Deze satisfactiegevers sluiten aan bij niveau 3, 4 en 5 van de piramide.
Welke 2 behoeftes hebben medewerkers volgens Myers?
Bijv. Kunnen presteren, erkenning, zelfverwezenlijking
2. Ondersteunende behoeften (hebben niet direct te maken met het werk zelf.
Bijv. Geld, pauze, regels, etc.
Welke 2 soorten vaardigheden moet een leider hebben?
- Taakgerichte vaardigheden: vaardigheden om werk te plannen en organiseren
- Mensgerichte vaardigheden: vaardigheden om bronnen van onvrede te herkennen en oplossen.
Van welke 3 dingen is de acceptatiegrens van het gedrag van anderen van afhankelijk?
Welke conclusie kun je hieruit trekken?
- Van jezelf (jouw stemming)
- Van de setting (op het kantoor accepteer je ander gedrag dan op een feestje)
- Afhankelijk van het groepslid (de een kan meer maken dan de ander)
Conclusie: je kunt dus niet consequent zijn in het gevoel van het gedrag van groepsleden, want het verschilt per dag, per persoon en per situatie.
Situatie in het gedragsraam: Medewerker heeft een probleem.
Welk probleem is er, waar ligt dit probleem ten opzichte van de acceptatiegrens en welke vaardigheden zijn er nodig?
- Probleem: behoefte van de medewerker niet vervult
- Acceptatiegrens: Dit probleem ligt boven mijn acceptatiegrens (voor mij is er geen nood)
- Vaardigheden: problemen kunnen oplossen om zo de behoeften van de medewerkers te kunnen voorzien.
Situatie in het gedragsraam: Ik heb een probleem.
Welk probleem is er, waar ligt dit probleem ten opzichte van de acceptatiegrens en welke vaardigheden zijn er nodig?
- Probleem: Mijn behoeftes worden niet vervuld. (onacceptabel gedrag dat botst met mijn behoeftes)
- Dit ligt onder mijn acceptatiegrens - niet acceptabel
- Vaardigheden: problemen kunnen oplossen om mijn behoeftes (of die van de organisatie) te voorzien
Wat is het doel in het gedragsraam? Wat is daar het probleem bij?
- Doel: wederzijdse behoeftevervulling en de productieve arbeidstijd vergroten.
- Probleem: Dit is een ideaal, maar niet de realiteit omdat de organisatie doelen vaak tegen de behoeftes van de medewerkers in gaat.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden