Leveranciersmanagement - Leveranciersbeoordeling

18 belangrijke vragen over Leveranciersmanagement - Leveranciersbeoordeling

Wat zijn uitgangspunten voor het ontwikkelen van PI's?

  • De indicatoren zijn gericht op het vastleggen van de prestatie van leveranciers en afgeleid van de doelstellingen die het bedrijf heeft
  • Het stelsel van indicatoren moet alle aspecten van een breed gedefinieerde productspecificatie in termen van kwaliteit, tijd en kosten afdekken.
  • Alle indicatoren moeten eenduidig en kwantificeerbaar zijn, zodat deze kunnen worden opgevolgd.
  • Zowel in de organisatie van de afnemer als in de organisatie van de leverancier moeten de indicatoren bekend zijn

Waar is het uitvoeren van correctieve acties onder meer afhankelijk van?

  • de vraag of het probleem incidenteel of structureel is
  • de impact van het probleem op het proces van de afnemer .
  • de frequentie waarmee het probleem zich voordoet

Wat zijn de vervolgacties voor het structureel verbeteren van de prestaties?

  • De afnemer gebruikt de afkeurproducten; hierbij moet de specificatie worden aangepast
  • De afnemer zorgt voor het opknappen van de afkeurproducten; hifeTbiV modus voor de gevolgkosten worden gevonden.
  • De afnemer zorgt voor het verschrotten; hierbij ontstaan verschrottings- en milieukosten.
  • De afnemer retourneert de afkeurproducten en verzoekt de leverancier tot herlevering over te gaan.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is vendorrating en waardoor wordt de objectiviteit bepaald?

een beoordelingssysteem waarbij men zoveel mogelijk werkt met objectieve, kwantificeerbare gegevens voor te beoordelen aspecten van leveranciers. scores op de verschillende deelaspecten onder één noemer gebracht, zodat leveranciers op een eenvoudige manier met elkaar kunnen worden vergeleken.
objectiviteit van leveranciersbeoordeling wordt bepaald door de manier waarop aspecten worden gemeten (gekwantificeerd). Hierbij ontkomt men niet aan beslissingen die deels subjectief zijn. Men

Wat is een gewogen puntensysteem?

Dit is een verzamelnaam voor methode waarbij met behulp van wegingsfactoren de deelscores op de verschillende aspecten onder één noemer worden gebracht. De beoordeling an iedere leverancier wordt dus uitgedrukt in slechts één totaalscore.

Aanbevelingen voor een vendorrating systeem

  • Streef naar eenvoud
  • Gebruik waar mogelijk de 20-80-regel (belangrijkste leveranciers)
  • Zorg voor betrouwbare input

Hoe luidt de geaccepteerde definitie van benchmarking?

Een continu systematisch proces waarbij producten, diensten en werkprocessen van organisaties vergeleken worden met die van de best presterende organisatie op dat gebied.

Waarin onderscheidt benchmarking zich ten opzichte van een traditionele concurrentieonderzoeken?

Het gaat verder dan het traditionele concurrentieonderzoek, waarbij de visie van de organisatie zich te veel richt op de eigen branche of op de directe concurrent.
Benchmarking kan dienen als hulpmiddel om, naast de bestaande, ook totaal nieuwe en innovatieve inkoopstrategieën en -processen te ontwikkelen voor organisaties in de supply chain.

Wat is het doel van benchmarking?

Het doel is om de ketenprocessen beter in beeld te brengen teneinde een voorsprong te kunnen opbouwen op de concurrentie

Wat is interne benchmarking?

Strikt genomen is dit geen vorm van benchmarking. De vergelijking plaatsvindt binnen het eigen bedrijf, bijvoorbeeld met andere divisies of met dezelfde afdeling in een ander land. Voordeel is dat er geen vertrouwelijkheidsvraagstukken bestaan.
De resultaten dit onderzoek redelijk gemakkelijk in de eigen processen worden geïntegreerd.

Nadeel is dat de scope zich beperkt tot het eigen bedrijf en daardoor de resultaten van dit benchmarking-onderzoek waarschijnlijk geen grensverleggende ideeën zullen opleveren,

Wat is externe benchmarking?

Door de grote rol het  probleem van vertrouwelijkheid van informatie bij concurrenten is deze vorm erg moeilijk.  Maar kan wel nuttige en interessante resultaten opleveren.

Ook hier kan men geen grensverleggende resultaten verwachten, omdat concurrenten te maken hebben met zeer vergelijkbare markt- en productproblematiek.

Wat is een functionele benchmark?

Men doet onderzoek bij bedrijven die wel in dezelfde sector maar die geen directe concurrenten zijn. Daardoor is het relatief eenvoudig informatie uit te wisselen.

De kans dat grensverleggende resultaten worden behaald, is bij functionele benchmarking groter dan bi] voorgenoemde twee typen benchmarking, omdat bij deze soort benchmarking de problematieken van de verschillende bedrijven vaak herkenbaar zijn, maar niet overeenkomen.

Wat is een generieke benchmark?

Hierbij worden vergelijkbare processen en/of activiteiten bij bedrijven uit andere branches onderzocht. De kans op het verkrijgen grensverleggende resultaten is hier het meest aanwezig.
Bij dit type  benchmarking is het, vanwege het grote verschil tussen de bedrijven, echter zoek deel te nemen.

Wat zijn de (9) stappen van een benchmarking model?

Stap 1 Een benchmarking-team samenstellen en zich verzekeren van back-up
Stap 2 De benchmarking-onderwerpen kiezen
Stap 3 De benchmarking-bedrijven kiezen
Stap 4 De analysemethode kiezen
Stap 5 Prestatieverschil bepalen en de oorzaken hiervan opsporen
Stap 6 Resultaten meedelen
Stap 7 Actieplannen ontwikkelen
Stap 8 Actieplannen implementeren en evalueren
Stap 9 De gebruikte methode evalueren en zo nodig aanpassen

Wat is een procesautidt en wanneer zal een inkoper daartoe over gaan?

Als leveranciersprestaties structureel niet voldoen aan de gestelde eisen en specificaties en correctieve acties tekortschieten wordt een procesaudit uitgevoerd. Deze procesaudit start met het opstellen van een procesplan. In het procesplan worden alle processtappen en voorschriften vastgelegd die geïnstalleerd zijn ten bate van het voortbrengen van producten voor de afnemer. Het plan wordt door de leverancier in nauwe samenwerking met de afnemer opgesteld.

Wat is de achterliggende gedachte van leveranciersreductie?

De achterliggende gedachte is ontstaan uit de concepten zoals lean management, intensieve samenwerking, JIT (just-in[time-management) en strategische partnerships.

Intensieve samenwerking met een Klein aantal leveranciers leidt tot lagere kosten, hogere kwaliteit en hogere betrouwbaarheid. Minder leveranciers betekent natuurlijk ook minder administratieve belasting.

Wat zijn de bevindingen van het onderzoek naar leveranciersreductie?

  • Leveranciersreductie is niet per definitie een juiste strategie
  • Het aantal leveranciers is lager naarmate de inkoopsituatie complexer is
  • Meer leveranciers worden ingeschakeld naarmate het product bedrijfseconomisch belangrijker is. 


Leveranciersreductie kan voor leveranciersmanagement een bruikbare methode zijn en de inkoper dient er zich van bewust te zijn dat LR een middel is en geen doel op zich.

Welke soort leveranciersontwikkeling zijn er?

  1. De onderlinge concurrentie tussen leveranciers verhogen of leveranciers tegen elkaar uitspelen.
  2. Leveranciers meer omzet in de toekomst beloven, uiteraard op voorwaarde dat zij zich verbeteren op vooraf bepaalde punten.
  3. Proberen direct en gericht invloed uit te oefenen op de gang van zaken bij een leverancier, bijvoorbeeld door het geven van trainingen, het uitwisselen van personeel, het meten, evalueren en bespreken van leveranciersprestaties, maar ook het opzetten van een formeel evaluatiesysteem en/of een certificeringsprogramma.


Combinaties zijn afhankelijk van omstandigheden mogelijk.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo