Startpagina / Samenvattingen / Professioneel schrijven / brief-verkoopbrief-klachtenbrief

Memo's en brieven - Brieven

10 belangrijke vragen over Memo's en brieven - Brieven

De toon van de brief wordt afgestemd op het schrijfdoel. Wat kunnen schrijfdoelen van een brief zijn?

Een brief kan informatief, overtuigend of activerend zijn.

Wat voor soort taalgebruik dien je te gebruiken bij een afstandelijke verstandhouding?

Bij een afstandelijke verstandhouding past formeel taalgebruik. Bij een vertrouwelijke verstandhouding past informeel taalgebruik.

Wanneer is het aan te raden een klachtenbrief te schrijven en wanneer juist niet?

Schrijf alleen een klachtenbrief als er aanleiding is voor een ernstige klacht. Kleinigheden kunnen beter mondeling worden afgehandeld.

Wat moet je nagaan voordat je begint te schrijven aan een klachtenbrief?

Zet eerst op een rijtje wat er allemaal is gebeurd. Ga goed na wie erbij betrokken waren, wanneer het is gebeurd, hoe het is gebeurd en waar het is gebeurd. Bepaal vervolgens het doel van de klachtenbrief, dus wat u er mee wilt bereiken.

Noem 2 soorten wervende brieven.

De verkoopbrief en de charitatieve brief.

Wanneer is de effectiviteit van de verkoopbrief het grootst?

Dat is wanneer de groep ontvangers nauwkeurig is afgebakend, bijvoorbeeld op persoonskenmerken als geslacht, leeftijd en maatschappelijke klasse.

Wat is direct marketing en waarom is het zo populair?

Direct marketing is een vorm van marketing die rechtstreekse contacten en een structurele, directe relatie organiseert tussen aanbieders en afnemers. Essentieel daarbij is het opwekken van meetbare reactie en meetbare verkoop tegen meetbare kosten.

Hoe toont een schrijver van een verkoopbrief human interest (belangstelling voor mensen)?

Hij kan gebruik maken van de ik- en de wij aanspreekvorm.

Waarom is het gebruik van een PS wel aan te raden in de verkoopbrief, terwijl het in traditionele correspondentie op slordigheid of gemakzucht wijst?

De plaats van een postscriptum (na de ondertekening) vangt bijna automatisch de aandacht van de lezer. Het is dus een goed middel om bepaalde informatie extra aandacht te geven.

Welke vaste onderdelen heeft een brief?

briefhoofd (afzender naw gegevens)
dagtekening (plaats en datum)
adressering (naw ontvanger)
kenmerken (vaak codes van behandeling: uw kenmerk, ons kenmerk)
betreft-,refertieregel (wat is het onderwerp van de brief)
De aanhef
inleiding van de brief
de kern
slot
de ondertekening
vermelding van bijlagen

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Professioneel schrijven | 9789041508973 | J F P de Smit

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding

Memo's en brieven - Brieven

10 belangrijke vragen over Memo's en brieven - Brieven

De toon van de brief wordt afgestemd op het schrijfdoel. Wat kunnen schrijfdoelen van een brief zijn?

Wat voor soort taalgebruik dien je te gebruiken bij een afstandelijke verstandhouding?

Wanneer is het aan te raden een klachtenbrief te schrijven en wanneer juist niet?

Wat moet je nagaan voordat je begint te schrijven aan een klachtenbrief?

Noem 2 soorten wervende brieven.

Wanneer is de effectiviteit van de verkoopbrief het grootst?

Wat is direct marketing en waarom is het zo populair?

Hoe toont een schrijver van een verkoopbrief human interest (belangstelling voor mensen)?

Waarom is het gebruik van een PS wel aan te raden in de verkoopbrief, terwijl het in traditionele correspondentie op slordigheid of gemakzucht wijst?

Welke vaste onderdelen heeft een brief?

Samenvattingen die gerelateerd zijn aan Schrijven: zinnen - Ellips

Professioneel schrijven

NIMA-A 3 Succesroute marketing

Nima-A 1 Succesroute marketing

Dit is onderzoek!

Ondernemerschap In Hoofdlijnen

Psychologie voor de praktijk

Goed gebekt 3

Ontwikkelingspsychologie

kind en jongere

Het palet van de psychologie

Identiteit & Imago

Identiteitsontwikkeling en leerlingbegeleidi…