Decentrale overheden: de gemeente - De gemeentelijke overheid

6 belangrijke vragen over Decentrale overheden: de gemeente - De gemeentelijke overheid

De overheid werkt op diverse manieren aan het verbeteren van de publieke dienstverlening. Noem vier initiatieven

1. Good governance
2. Overheid heeft Antwoord
3. De responsieve overheid
4. de digitale overheid

Waar zegt het project (initiatief) 'Overheid heeft Antwoord" dat zij aan werken?

Overheid heeft Antwoord zegt te werken aan één toegankelijke overheid door het ontsluiten en vindbaar maken van overheidsinformatie

Waar is het project 'Prettig contact met de overheid' voor opgezet?

Om  een goed en slagvaardig openbaar bestuur te bevorderen en het vertrouwen van burgers in de overheid te vergroten
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Op welke pijlers is de visie van de digitale overheid op gebaseerd?

1. Overheid moet online beschikbaar zijn
2. Burgers kunnen alle (aan)vragen aan de overheid digitaal versturen en alle berichten van de overheid digitaal ontvangen.
3. Gebruiksvriendelijkheid en de toegankelijkheid van de digitale overheid moet goed zijn
4. Burgers krijgen inzage in de gegevens die van hen zijn vastgelegd en ze krijgen de mogelijkheid om foute gegevens te corrigeren
5. Het elektronisch contact met de overheid moet goed worden beveiligd en misbruik moet worden voorkomen
6. Er kan beter gebruik worden gemaakt van digitale mogelijkheden door aan te sluiten bij standaarden en meer gemeenschappelijk ontwikkelde voorzieningen

Welke typen afdelingen kent de gemeentesecretarie meestal?

- beleidsafdelingen, bijvoorbeeld de afdeling van volksgezondheid
- beheersafdelingen, bijvoorbeeld de afdeling ICT
- administratieve afdelingen, bijvoorbeeld de afdeling bevolking

Wat is het idee achter het één loket model?

Het idee achter dit model is dat zoveel mogelijk van de gemeentelijke dienstverlening wordt samengebracht in één loket. De klant heeft dan één duidelijk aanspreekpunt (frontoffice), maar ziet niet wat er achter de schermen (backoffice) gebeurt.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo