Samenvatting: Psychologie Klantrelaties

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Psychologie klantrelaties

• 1 Wat is psychologie

  Dit is een preview. Er zijn 9 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Op welke visie is het structuralisme gebaseerd?

  Dat de menselijke ervaringen zijn te herleiden tot een aantal elementaire processen. Dit wordt gedaan middels introspectie (wat naar binnen kijken betekent).
  
  Ontwikkeld door Titchener aan de hand van het werk van Wundt.

• Bij wie en wanneer begon de psychologie?

  Wilhelm Wundt.
  Hij richtte het eerste laboratorium voor de psychologie op in 1897 in Leipzig
  
  Samen met Fechner was hij de grondlegger van de empirische psychologie

• Op welke visie is de gestaltpsychologie gebaseerd?

  Dat mensen de wereld waarnemen in gehelen of gestalten. Waarneming bestaat uit een reeks van onafhankelijke sensaties.
  
  - oa Wertheimer
  - meer filosofische benadering dan wetenschappelijk
  - geen grote impact

• Welke visie kent het functionalisme?

  Gaat uit van de functie van het bewustzijn en veel minder van de structuur van het bewustzijn.
  
  - Vragen als wat doet het bewustzijn en hoe komt deze tot stand
  - Dewey (veel beinvloed door Darwin
  - onderzoeken van verschillen mensen dier
  - kennis staat ten dienst aan de menselijke behoeften

• Op welke visie is het behaviorisme gebaseerd?

  Gaat uit van het waarneembaar, objectief meetbaar gedrag
  
  - stimulus / respons uitgang
  - Watson
  
  
  --> in de 20e eeuw bleek de natuurlijkschappelijke methode als gebruikt in het behaviorisme superieur

• Welke visie vormt de psychoanalyse?

  Mentale stoornissen en sommige lichamelijke symptomen zijn te wijten aan verdrongen problemen
  
  - Sigmund Freud
  - vrije associatie en droominterpretatie om terug te halen en te verwerken
  - nadruk op introspectie
  - onvoldoende wetenschappelijk

• De cognitieve psychologie vult het behaviorisme aan omdat deze te smal bleek. Deze gaat uit van 3 informatieverwerkingsprocessen. Welke ziin dit?

  1) biologisch aspect
  2) cognitief aspect
  3) sociaal cultureel aspect
  
  Deze zijn van groot belang voor de hedendaagse psychologie

• Wat is de belangrijkste gedragsdeterminant binnen de behavioristische benadering?

  De omgeving
  
  ---> stimuli en respons staan centraal. Onderzoek richt zich op de wisselwerking tussen de mensen en zijn omgeving
  - Bewustzijn en innerlijke verschijnselen zijn geen onderwerp voor onderzoek

• Wat staat centraal binnen biologische benadering?

  Gaat uit van de werking van het lichaam en dat er er een significante relatie bestaat tussen lichaam en geest

• Wat staat er centraal bij de cognitieve benadering?

  Denkprocessen staan centraal. Het houdt zich bezig met verwerkingsprocessen in de hersenen.
  
  - wat gebeurt er tussen stimulus en repsons
  - welke gedachte roept een gebeurtenis op (of wat vertelt de patient zichzelf
  - irreele gedachten omzetten naar reeeel
  - denken, herinneren,  geheugen en redeneren spelen een belangrijke rol