Emoties bij het beslissen

13 belangrijke vragen over Emoties bij het beslissen

Welke invloed hebben de overheden en referentiegroepen van consumenten op de markt?

Ze worden meegevoerd op de emoties van de marketing, mensen in de omgeving en de verkoper.
De overheid heeft een toezichthoudende taak en heeft hiertoe de AFM opgericht in 2002, welke tot taak heeft het prudent gedrag van de adviseurs in de financiele wereld
Dit naast DNB , die de solvabiliteit van de financiele sector bewaakt.

Is dit enkel nationaal of ook internationaal

Ook internationaal. Denk aan werkgroepen van de G20 landen, in het leven geroepen door de OESO, met als doel bescherming klantbelang.
Denk aan de internationale regels voor banken.

Welke twee sentimenten vanuit de psychologie van consumenten zijn van invloed op het beslissingsproces voor financiele producten sinds 2013?

De adviseur is gratis en verkoopt enkel slechte producten met te hoge kosten.

-- sinds 2010-2013 is de markt aan het kantelen en zien we de verandering van verkooporientatie naar marketingorientatie
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is het psychologische bezwaar tegen het verplichte wijzigen van de branche van verkoop- naar marketingorientatie?

De adviseur zal zijn persoonlijke identiteit (zijn wil) moeten veranderen, dit kan niet bij wet worden opgelegd.

Wat is de kern bij het probleem van weerstand?

Mensen blijven graag hangen in het verleden (oude bekende)

the secret of change is to focus all of your energy, not on fighting the old, but on building the new (Socrates)

Welke kanteling maakte Socrates al om uit de emotie van weerstand te stappen?

Uit de emotie stappen alles bij het oude te laten en vanuit reflectie en kansen de nieuwe situatie tegemoet treden.

Welke invloed zal weerstand hebben op ons advies aan klanten?

Je zult automatisch geblokkeerd worden te adviseren conform de nieuwe werkelijkheid en de nieuwe wet- en regelgeving of beleidsregels, doordat je focust op het oude.

Wat is het psychologische verschil tussen een opgelegde verandering en een zelfgekozen nieuw perspectief?

Veranderen naar een zelfgekozen nieuw perspectief levert energie op (ipv mogelijke weerstand) en zal daardoor makkelijker zijn,

Welke kracht geeft een zelf ontwikkeld en gekozen nieuw perspectief ?

Dit geeft je de kracht te reizen en de oude positie te verlaten.

Wanneer zal een klant een adviestarief gaan accepteren?

Als ze een welgemeende onderbouwing van uw toegevoegde waarde krijgen.

Wanneer kunt u zeggen dat u zelfbewust bent?

Wanneer men een goed gevoel voor eigen normen en waarden heeft, een gezonde mate van zelfvertrouwen hebben, zichzelf realistisch bekijken, innerlijk harmonieus en stabiel zijn en zichzelf over het algemeen accepteren zoals ze zijn.

Welke invloed heeft zelfbewustzijn op het vak  van de adviseur?

Een positieve invloed op het zelfbewustzijn van de klant, doordat je het zelfbewuste uitstraalt in je communicatie en handelen.

Welke vormen van geringe mate van zelfbewustzijn kent u?

Mensen proberen hen onzekerheid vaak te verbergen.
Je herkent dit als mensen met een grote mond, jalouzie

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo