Arbeids- en organisatiepsychologie - een inleiding - De oorsprong van arbeidspsychologie

17 belangrijke vragen over Arbeids- en organisatiepsychologie - een inleiding - De oorsprong van arbeidspsychologie

Op welke twee manieren is arbeidspsychologie geworteld in de toegepaste psychologie?

1)
- Fitting the man to the job (FMJ): bijv bij werving en selectie, training en loopbaanbegeleiding. Activiteiten zijn gericht op het vinden van een goede match tussen een baan en een persoon door zich te concentreren op de persoon.

- Fitting the job to the man (FJM): concentratie op het werk (met name ontwerp van werktaken, apparatuur en werkomstandigheden)  dat bij de fysieke en psychologische kenmerken van een persoon past.

2)
- Via human relations: de complexe wisselwerking tussen individuen, groepen, organisaties en werk. Denk aan de Hawthorne-experimenten.

Geef enkele facetten die bij de oorsprong van arbeidspsychologie voor werving van personeel en het aanpassen van taken van belang zijn.

Er zijn 2 manieren van werving: FMJ (=fitting man to job) en FJM (= Fitting job to man).
Daarnaast speelt HR (is human relations). De methode is duidelijk geworden door Hawthorne, uit deze experimenten is het belang van individuele ervaringen, interpretaties en verwachtingen (=hawthorne effect bij kennis van observatie) van het werk en sociale normen tussen werknemers onderling (druk door collega’s om meer of minder werk te doen om net voldoende te halen).

Leg uit wat het gevolg is van de hawthorne  en relay assembly test experimenten?

Hierdoor is de human relations-traditie ontstaan waarbij rekening gehouden wordt met het belang tussen goed leiderschap, en de normen van de arbeiders groep een significante impact hebben op de prestaties van personen binnen een bedrijf. (net voldoen aan verwachting en overpresteerders laten minder werken).
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Waar werd onderzoek gedaan naar de FMJ en FJM en wat voor onderzoeken werden er in Groot-Brittannië?

Veel vroege onderzoek naar de FMJ/FJM traditie werd verricht in de reactie op de twee wereld-oorlogen.

  • In Groot-Brittannië werd gekeken naar de gevolgen van extreem lange werktijden in de munitiefabrieken. De veelvuldige inzet van vliegtuigen in de Tweede Wereldoorlog leidde tot pogingen om cockpits te ontwerpen die zo goed mogelijk bij de capaciteiten van de piloten pasten.

Het belang van HR werd duidelijk in de grensverleggende Hawthorne experimenten.

Lees boek over Hawthorne experiment en de ' relax assembly test room study'. Blz 27

Omschrijf de tradities van FMJ en FJM, waar je deze tradities veel ziet. En is er een strikte scheiding tussen de twee?

FMJ: 'fitting the man to the job' (kiezen van werknemers voor specifieke taken). FMJ-traditie zie je veel bij werving en selectie, training en loopbaanbegeleiding.

FJM: 'fitting the job to the man (FJM: werktaken aan werknemers aanpassen). FMJ-traditie concentreert zich op het werk (ontwerp, taken, omstandigheden) dat bij de persoon past.

Er is geen strikte scheiding tussen de twee, vaak ligt binnen een werkveld wel de nadruk op één van de twee.

Waardoor werden capaciteiten en intelligentie-testen ontwikkeld en wat was na de Tweede-Wereldoorlog de reden voor de Britse overheid psychologen in dienst te nemen?

Tijdens de Tweede-wereld oorlog was er behoefte voor methodes die de best mogelijke kandidaten voor een bepaalde functie te selecteren door de VS en GB. Hiervoor werden capaciteiten en persoonlijkheidstesten ontworpen.

De Britse overheid nam psychologen in dienst om de ambtelijke procedures te verbeteren met name op het gebied van werving en selectie.

Wanneer werden de eerste onderzoeken naar de tradities van FMJ en FMJ gedaan en waarop was dit een reactie?

Vroeg onderzoek naar deze tradities werd verricht in reactie op de tweede wereldoorlog. Er kwam een behoefte aan methodes om alleen de best mogelijke kandidaten voor een bepaalde functie te selecteren.

Sinds wanneer neemt de interne arbeidspsycholoog toe en af en wat is de Nederlandse standpunt?

In de jaren 60s en 70s van de vorige eeuw namen de interne arbeidspsychologen toe terwijl de interne arbeidspsycholoog afnam in de 80s.

Sinds de afname van de interne arbeidspsycholoog in Nederland word er vele gebruik gemaakt van zelfstandige psychologen die de belangen behartigen van zowel de kandidaat als de organisatie. 

Enkele algemene lessen die uit dit experiment worden getrokken, zijn:

A:="1">A: het is moeilijk te experimenteren met mensen zonder onbedoeld enkele condities te veranderen
B: het gedrag van mensen wordt beïnvloedt door hun interpretatie van wat er gaande is.

Conclusies:  er bleken sociale normen aanwezig te zijn en een andere norm was het gedrag van de leiding. . Het onderzoek in de bedradingsruimte toonde duidelijk aan dat sociale relaties tussen arbeiders belangrijke bepalende factoren voor werkgedrag zijn. Deze relaties blijken meer invloed te hebben dan officieel bedrijfsbeleid of financiële beloning.

Waar gaat human relations (hr) over, waarop ligt hierbij de nadruk en hoe werd het belang hiervan duidelijk?

Human relations (hr) gaat over de complexe wisselwerking tussen individuen. De nadruk ligt hier op sociale factoren (meer dan bij FMJ en FJM) waarbij het draait om individuele ervaringen, interpretaties van eht werk en sociale normen tussen werknemers onderling. Het belang van human relations werd duidelijk in Hawthorne-experimenten.

Wat is de tweede manier waarop arbeidspsychologie geworteld is en waar heeft de Hawthorne onderzoek plaatsgevonden?

De tweede manier waarop arbeidspsychologie geworteld is heeft te maken met human relations; de complexe wisselwerking tussen individuen, groepen, organisaties en werk. De nadruk ligt hier op sociale factoren.

De Hawthorne experimenten vonden plaats in de buurt van Chicago bij de Western Electric Company. 

Welk werk vormde de basis voor de sociotechnische systeembenadering van taakontwerp?

Trist en Bamforth die onderzoek verrichten in Britse kolenmijnen. Deze toonden bv aan dat de gebruikte technieken en de verdeling ervan tussen de kompels veel invloed hadden op de productiviteit, de arbeidsverhoudingen en het psychologische welzijn van de kompels.

Welke experimenten volgden op de Hawthorne-experimenten en welke lessen konden hieruit getrokken worden?

De Hawthorne-experimenten werd gevolgd door de relay assembly test room study.

De lessen die uit dit experiment kunnen worden getrokken zijn:
- het is moeilijk te experimenteren met mensen zonder onbedoeld enkele condities te veranderen.
- het gedrag van mensen wordt beïnvloed door hun interpretatie van wat er gaande is.

Wat is de descriptie van het Hawthorne effect en wat waren de algemene lessen uit het Hawthorne onderzoek?

De Hawthorne effect is wanneer iemand beinvloedt word als hij weet dat hij word onderzocht.

De lessen die uit het Hawthorne experiment worden getrokken zijn; a. Het is moeilijk te experimenten met mensen zonder onbedoeld enkele condities te veranderen en b. Het gedrag van mensen word beinvloed door hun interpretatie van wat gaande is.

Waar kan aan gedacht worden bij recentere onderzoeken op het gebied van HR?

Goed leiderschap, besluitvorming in groepen of je eerste indruk.

Hoe bevestigde de sociale wetenschappers Trist en Bamsforth dat human relations wel degelijk een rol spelen op de kritiek van de Hawthorne Methode en wat vormde hun werk de basis voor?

Trist en Bamforth pleegde onderzoek in de Britse kolenmijnen toonden aan dat gebruikte technieken en de verdeling ervan tussen de kompels veel invloed hadden op de productiviteit, arbeidsverhoudingen en psychologische welzijn van de kompels.

Het werk van Trist en Bamforth vormde basis voor de sociotechnische systeembenadering van taakontwerp.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo