Personeelsselectie - functieanalyse, competenties en selectiemethodes

23 belangrijke vragen over Personeelsselectie - functieanalyse, competenties en selectiemethodes

Welke twee principes liggen ten grondslag aan het gebruik van procedures voor selectie en beoordeling in organisaties?

1. Als gevolg van individuele verschillen in aanleg, vaardigheden en andere persoonlijke eigenschappen zijn mensen niet in gelijke mate voor alle functies geschikt.

2. Toekomstige arbeidsprestaties zijn voorspelbaar en via procedures voor werving en selectie kunnen ramingen van deze prestaties worden gemaakt.

Wat is de selectieprocedure en hoe is dit verandert mettertijd?

Het slectieproces bekijkt de selectie op basis van 2 principes,

1) mensen verschillen van elkaar via aanleg, vaardigheden en andere kwaliteiten
2) Toekomstig gedrag is deels voorspelbaar

Hierdoor is de juiste selectieprocedure een belangrijk begrip om de juiste persoon voor de functie te vinden.

Waarom worden psychologen als deskundigen gezien op op het gebied van het selectieproces?

Gezien de belangrijke plaats die het gebruik van tests in de psychologie inneemt.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Uit welke drie fases bestaat de 'best practice' selectieprocedure?

1. Het opstellen van een functieanalyse
2. Het kiezen van de juiste selectiemethodes
3. Het testen en valideren van de gekozen selectiemethodes.

Welke twee elementen van het selectieproces worden in de praktijk niet altijd even effectief uitgevoerd?

1. In veel organisaties vindt geen grondige functieanalyse plaats. Dit omdat het maken van een functieanalyse gespcialiseerde training vereist.
2. Er wordt zelden validiteitsonderzoek verricht omdat het ingewikkeld is om goed uit te voeren en omdat het een intensief proces is.

Welke twee soorten functieanalyses worden onderscheiden en wat is het verschil tussen beide?

Functiegericht: gericht op het werk zelf. Beschrijven de eindresultaten of doelen van een functie, de taken, hulpmiddelen etc.

Werknemersgericht: beschrijven de psychologische of gedragsmatige vereisten van het werk; goede communicatie, besluitvaardigheid, probleemoplossend vermogen etc.

NB: tegenwoordig ligt de nadruk meer op de werkcontext.

Wat is een belangrijke overtuiging bij het tweede principe dat toekomstig gedrag deels voorspelbaar is?

De overtuiging dat je toekomstige werkprestaties deels kunt inschatten is een belangrijk aspect van dit principe.

Wat is de STAR-methode en waar is het nuttig voor?

De STAR-methode is het stellen van vragen aan een kandidaat naar aanleiding van een beschreven situatie. Dit kan handig zijn om inzicht te krijgen in de communicatieve vaardigheden van een kandidaat.

Flanagan ontwikkelde de critical incident technique (CIT); wat wordt hieronder verstaan?

Bij deze methode gaat het om het interviewen van mensen met een specifieke functie waarbij hen gevraagd wordt incidenten te noemen die kenmerkend zijn voor uitermate effectieve of juist ineffectieve prestaties.

Kritiek incident = observeerbare menselijke activiteit die voldoende afgerond is om conclusies te trekken of voorspellingen te doen over het gedrag irt de (in)effectiviteit.

Levine et al vergeleken de PAQ (position analysis questionnaire) en de CIT (critical incident technique): wat waren de conclusies uit dit onderzoek?

  • De PAQ werd door veel deelnemers niet gewaardeerd ondanks dat implementatie het minst kostbaar was.
  • De CIT leek meer gegevens te genereren dan andere methoden, maar over het geheel genomen leverden de verschillende methoden vrijwel evenveel gegevens.


Kortom: er is niet één beste manier om functieanalyse uit te voeren.

Schmidt en Hunter deden onderzoek naar de validiteit van selectiesystemen. Wat ontdekten zij?

  • Met name de g-factor is een zeer valide indicator;
  • Voorspellingen worden nog beter als de g-factor gecombineerd wordt met andere methoden van selecteren, zoals de worksample tests, integriteitstesten etc.
  • Populaire en veelgebruikte assessment centers leveren heel wisselende resultaten.

Waarom zijn resultaten uit validatiestudies naar selectie-instrumenten nuttig?

De resultaten kunnen gebruikt worden om de oorspronkelijke gedachtegang achter de functieanalyse en achter de keuze van de selectiemethodes opnieuw te beoordelen.

De resultaten kunnen informatie opleveren over de veranderingen in de oorspronkelijke functieomschrijving.

Welke twee punten uit de selectieprocedure worden door veel organisaties niet uitgevoerd en waarom?

- Het niet uitvoeren van een functieanalyse. Dit komt deels voort uit het feit dat het maken van een functieanalyse gespecialiseerde training vereist. 
- Er wordt zelden validiteitsonderzoek verricht, omdat het ingewikkeld is om het goed uit te voeren en omdat het een intensief proces is waarvoor vele proefpersonen nodig zijn.

Vaak is het uitvoeren van deze punten in de selectieprocedure alleen weggelegd voor grotere organisaties.

Wat zijn competenties en wat is het doel en belang van een competentieanalyse?

Een competentie is de verzameling specifieke kenmerken en gedragingen die een werknemer in een bepaalde functierol moet vertonen om de relevante functietaken naar behoren te kunnen uitvoeren. Een competentie kan bestaan uit verschillende observeerbare gedragingen/gedragsindicatoren.

Het belangrijkste doel van een competentieanalyse is het opstellen van een competentieprofiel. Een competentieprofiel is een lijst van alle bij een bepaalde functierol behorende competenties en bijbehorende gedragsindicatoren.

Het is belangrijk om een specifiek competentieprofiel op te stellen, en niet uit te gaan van gestandaardiseerde raamwerken, gezien elke functierol contextspecifieke gedragsindicatoren heeft die bij een standaard raamwerk mogelijk over het hoofd worden gezien.

Hoe kan je de uitkomsten van een functieanalyse gebruiken en wat bevat een persoonsspecificatie?

Op basis van de gegevens van een functieanalyse kan je een functieomschrijving stellen met de belangrijkste verantwoordelijkheden voor persoonsadvertenties. Het is ook essentieel voor het kiezen van geschikte selectie-instrumenten.

Een persoonsspecificatie bevat de criteria waaraan kandidaten moeten voldoen of criteria die bepaalde kandidaten juist uitsluiten. De functie eisen kunnen ook gebruikt worden voor het opstellen van een competentieprofiel

Wat is een van de hoofdvragen bij validiteitsonderzoek?

Bij validiteitsonderzoek is een van de hoofdvragen in hoeverre de toevoeging van een extra indicator (selectie-instrument) de voorspellende waarde van het selectieproces verbetert.

Welke indicator is de grootste voorspeller in personeelsselectie?

General mental ability (GMA of g-factor) is een zeer valide indicator. Voorspellingen worden nog beter als de GMA gecombineerd wordt met andere methoden van selecteren zoals worksample test, integriteitstesten of gestructureerde interviews zoals de STAR-methode.

Wat betekend het als een selectiemethode betrouwbaar is en hoe testen we de betrouwbaarheid van een selectiemethode?

Als een selectiemethode betrouwbaar is dan zijn ze relatief vrij van meetfouten.

We kunnen de selectiemethode meten door dezelfde tests op twee verschillende tijdstippen afnemen bij kandidaten met verschillende tijd ertussen (test-hertest). We verwachten een correlatie tussen score 1 a score 2.

Wat is een andere manier om de betrouwbaarheid van een selectiemethode te meten en wanneer is een meetmethode valide?

Een andere manier om validiteit van een selectiemethode te meten is door 50 kwalitatief goede vragen te stellen waarvan random 25 geselecteerde vragen in versie A te gebruiken en de rest in versie B om parraleltestbetrouwbaarheid te krijgen.

Een meetmethode is valide wanneer het meet wat je beoogt te meten. 

Door welke twee factoren wordt de kosteneffectiviteit van selectieprocedures bepaald?

1. De selectieratio: het aantal functies gedeeld door het aantal kandidaten.
2. De financiële voordelen van betere werkprestaties: berekening van het financiële voordeel kan van invloed zijn op het vaststellen van een geschikte wervingsstrategie.

Wat is de kosteneffectiviteit van selectiecriteria op te stellen en waarom is deze belangrijk?

Er zijn kosten verbonden niet alleen in het opstellen, maar ook de tijd en het feit dat personen verkeerd geweigerd (=vals negatieve test) kunnen worden of verkeerd aangenomen (=vals positieve test).

De kosteneffectiviteit wordt bepaald door 2 criteria:
1 de selectieratio (=aantal functies gedeeld door het aantal kandidaten
2 de financiële voordelen van betere werkprestaties

Wanneer levert een selectieprocedure een vals-positieve-score en door welke twee factoren word de kosteneffectiviteit bepaald

Een vals-positieve-score gebeurd wanneer werknemers die aangenomen worden op basis van hoge testscores tegenvallende prestaties leveren.

De twee factoren waardoor kosteneffectiviteit worden bepaald zijn selectieratio, en financiele voordelen van betere werkprestaties. De selectie ratio oftewel het aantal functies gedeeld door het aantal kandidaten.

Wanneer heeft het een financieel voordeel om over te schakelen naar een andere selectie-procedures?

Een organisatie kan financieel voordeel hebben bij het overschakelen van een andere selectiemethode als het gaat om hoge aantallen werknemers die voor een functie moeten worden geworven, als het financieel voordeel van het aannemen van mensen die goed gaan presteren groot is.

Als een bedrijf geen trainingsgeld en tijd verspilt aan mensen die later niet goed genoeg blijken te presteren levert het financieel voordeel op.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo