Het beoordelen van prestaties op de werkvloer - Werkprestaties meten
15 belangrijke vragen over Het beoordelen van prestaties op de werkvloer - Werkprestaties meten
Is een prestatiecriterium een valide manier om prestaties te voorspellen en hoe word prestatie-data meestal verkregen?
Prestatie-data word meestal verkregen door managers die mensen direct of indirect observeert.
Waar kunnen managers die beoordelen gevoelig voor zijn?
- Primacy-effect: een relatieve ongevoeligheid tegenover info die later volgt
- Recency-effect: grote beschikbaarheid van de prikkels die zich het laatst hebben voorgedaan.
BARS: behaviorally anchored rating scales?
- Beoordelingsschalen met gedragsindicatoren: beschrijven een specifieke gedraging die van cruciaal belang is om een bepaald niveau van functieprestatie te behalen, ontwikkeld aan de hand van een 4 stappen procedure:
- Groep experts gedefinieerd wat nog is voor een geslaagde functieprestatie
- 2e groep experts voorbeelden specifiek gedrag dat verband houdt met goed, gemiddeld of slechte prestaties op die factoren.
- 3e groep factoren voorbeelden stap 2 aan factoren stap 1
- andere experts schalen aan stap 1,2,3.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat zijn de bias factoren die managers hebben tijdens het beoordeling van werknemers?
Duiveltjes effect
Primacy effect
Recency effect
Fundamentele attributiefout
In-group
Out-group
Similarity attraction
Hoe observeren managers ondergeschikten gewoonlijk en hoe komt het aureool effect tot stand?
Het aureool effect kan voordoen tijdens een sollicitatiegesprek, als de interviewer iets herkend op de CV wat hij leuk vond waardoor hij gevoeliger is andere informatie positief te vinden.
Wat is de primacy en recency effecten?
De recency effect stelt dat informatie wat als laatste gegeven is een grotere hoeveelheid prikkels beschikt.
De primacy effect zorgt dus dat we het eerst gezegde onthouden en de recency stelt dat als gezegd word dat de laatste dagen van de vakantie leuk waren men onthoud dat de hele vakantie leuk was.
Wat is de fundamentele attributiefout en hoe speelt dit een rol in in-groups vs out-groups?
Bij out-groups worden mislukkingen vaker gezien als intern en is extern vergeten, terwijl bij in-groups mislukkingen vaker word gezien als extern door de in-group status.
Wat stelt de similarity attraction theory en wat stelt onderzoek naar impressieformatie?
Het onderzoek naar impressieformatie stelt dat beoordelingen niet altijd afgewogen zijn door prestaties maar automatische cognitieve shortcuts.
Hoe kunnen stereotypes of automatische cognitieve shortcuts verminderd worden en hoe word beslist wie er geschikt is voor leiderschapsposities?
Volgens Lord en Maher word het krijgen van leiderschapspositie besloten door als mensen gezien worden als leider. Dit kan leiden tot stereotypering omdat veel mensen vrouwen of minorities niet zien als leider.
Hoe kunnen vooroordelen van invloed zijn op de uiteenlopende interpersoonlijke oordelen die tijdens prestatiebeoordeling worden gevormd?
Wat zijn verschillende methoden om werkprestaties te meten?
2. Beoordelingsschalen met gedragsindicatoren
Wat zijn de drie redenen van stereotypering in de power as control theory ( theorie over macht en control)
1. Machthebbers hebben al invloed en middelen en hoeven geen cognitieve inspanning leveren om stereotype te overwinnen
2. Doordat managers veel mensen onder zich hebben kunnen ze minder inspanning besteden aan de individu
3. Managers hebben misschien eigenschappen waardoor ze minder geven om hun ondergeschikten.
Wat zijn de soorten beoordelingenschalen van diagram 5.2?
Welke schaal van 5,2 is het meest subjectief en welke is meer valide?
Schaal 5.D en E zijn meer valide en betrouwbaar maar hebben alsnog een probleem met de soepelheid van de beoordeler.
Wat is een andere oorzaak van beoordelingsfouten en hoe kan deze voorkomen worden?
De foutmarge kan voorkomen worden door in ieder schaal elke score te beoordelen via meervoudige vragen waardoor de betrouwbaarheid vergroot word.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden