Gedragsaanpassing door motivatie en taakontwerp - Herontwerp van werktaken

7 belangrijke vragen over Gedragsaanpassing door motivatie en taakontwerp - Herontwerp van werktaken

Waar zijn de oude en nieuwe aanbevelingen op taakontwerp op gebaseerd?

De oude aanbevelingen voor  waren meer gericht op efficiency en kostenverlaging dan motivatie.

De traditionele benadering van taakontwerp is gebaseerd op een filosofie genaamd scientific management (Taylorisme)  

Hoe bedacht Taylor dat fabrieksarbeiders beter optimaal konden presteren?

Systematische informatie over de vereiste werktaken
De keuzevrijheid en zelfcontrolemogelijkheden van arbeiders weg te nemen
Taken te vereenvoudigen
Standaard-procedures en tijden voor het voltooien van taken op te stellen
Financiele incentives te gebruiken
Ervoor te zorgen dat arbeiders hun opzieners niet kunnen misleiden

Waarom word scientific management toegepast in de zorg en waarin maakte Herzberg onderscheidt in zijn Tweefactoren theorie?

Scientific management word in de zorgsector toegepast omdat veel zorgtaken tijd en individu gebonden zijn. Zorgverlener A krijgt 5 minuten om sokken aan te doen.

Herzberg maakte in zijn tweefactorentheorie onderscheid tussen hygienefactoren en motivatiefactoren. Hygienefactoren omvat slaaris, werkomstandigheden, werkomgeving. Motivatiefactoren zijn de uitdagendheid, erkenning, benutting van vaardigheden.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wanneer is de sociotechnisch systeemontwerp ontwerpt en waar draait het om?

De sociotechnisch systeemontwerp is gebaseerd op onderzoek dat direct na de tweede wereld oorlog is uitgevoerd en benadrukt de noodzaak van integreren van technologie en sociale structuren.

Het sociotechnisch systeem-ontwerp draait om autonomie, besluitvorming en het niet ondergeschikt maken van werknemers aan machines.

Herontwerp werktaken hoe?




  1. Taakrotatie (taakroulatie): mensen voeren verschillende (vaak vergelijkbare) taken uit.
  2. Taakverbreding: extra werktaken, deze lijken op taken die al worden uitgevoerd.
  3. Taakverdieping (taakverrijking): het werk wordt aangevuld met extra verantwoordelijkheden
    en/of uitdagender taken. Empowerment: de werknemer krijgt niet noodzakelijkerwijs een hogere formele status, maar wel meer vrijheid om eigen beslissingen te nemen en deze te implementeren al naargelang de situatie.
  4. Semiautonome werkgroepen: taakverdieping in groepsverband.
  5. Zelfsturende teams: managers en professionals. Zij mogen groepstaken zelf vormgeven.

Waar werden de herinrichting van werktaken tot het 21e eeuw op gericht qua elementen?

Afwisseling; van taken of vaardigheden.
Autonomie; eigen methodes, tijden of soms doelen kiezen.
Volledigheid; werk tot eindresultaat.

Hoe werd de herinrichting van werktaken tot de 21e eeuw bereikt?

Taakrotatie; Roulatie taken
Taakverbreding; Extra werktaken wat verbeterd te afwisseling
Taakverdieping; werk aangevuld met verantwoordelijkheden, empowerment.
Semiautonome werkgroepen; groep mensen krijgen taak
Zelfsturende teams; eigen taak uitvoeren en defineren

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo