Kenmerken en effecten van observaties luisteren - Gesprekshouding
12 belangrijke vragen over Kenmerken en effecten van observaties luisteren - Gesprekshouding
Welk stroming binnen de gesprekstechnieken is de samenvattende stroming, die het meest wordt gebruikt? Noem tevens de bijzonderheden.
- uitgangspunt: geen universele manier van werken, je kiest degene die het best past bij de situatie en client
- vraagt om een breed palet aan kennis en goed kunnen omschakelen
- probleemoplossende houding: actief, ingrijpen waar nodig, stuurt om bij het doel te blijven, juiste moment advies geven
Wat wordt bedoeld met de client-centered-maniervan werken?
- van Rogers. Oorspronkelijk: strikt non-directief, elke vorm van aanwijzing mocht niet, je volgende client in zijn belevingswereld
- Uitgangspunt het hier-en-nu
- Nu: counseling: volgen client blijft maar hulpverlener heeft actievere houding, incl voorstellen doen en geven van adviezen
- nadruk ligt op oplossen problemen
- geschikt voor lichtere problematiek, cliënten die in staat zijn tot introspectie en gemotiveerd zijn
Waar verschilt coaching van counseling?
- gericht op aanpakken problemen
- therapeutisch
Coaching:
- gericht op stellen en halen van doelen
- toekomstgericht, niet therapeutisch bedoeld
- gericht op aanleren nieuwe vaardigheden
- coach onthoudt zich van geven van adviezen
- client is gemotiveerd en coach is klankbord
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat is 'criteriumgericht interviewen'? En wat wordt bedoeld met de STARR methode?
- gewenste situatie wordt teruggeredeneerd naar huidige situatie om duidelijk te maken wat er moet veranderen
- Vaak wordt hiervoor de STARR methode gebruikt
- Situatie: in welke situatie bevond je je?
- Taak: wat was in die situatie jouw taak, rol of opdracht?
- Actie: welke acties ondernam, wat deed je?
- Resultaat: wat was het resultaat / effect van je actie?
- Reflectie: Hoe kijk je er op terug? Wat zou je willen leren?
Wat zijn de uitgangspunten van motiverende gespreksvoering MGV?
- Client in (pre)contemplatiefase is wel gemotiveerd alleen (nog) niet tot het veranderen maar tot het behouden van de status quo
- elke vorm van overtuigen werkt averechts
- doel: discrepantie huidige situatie en eventueel gewenste situatie te versterken
- let hierbij vooral op behoudtaal en verandertaal en je tracht verandertaal te ontlokken
- waarbij verantwoordelijkheid volledig bij client ligt
- veel gebruikt in verslavingszorg maar kunnen bij andere problemen waarbij het ontbreekt aan motivatie, gebruikt worden
- coachende en een client-centered-houding
Wat zijn de 7 hoofdlijnen waar MGV op leunt:
- Intrinsiek: motivatie wordt opgewerkt vanuit de client
- verantwoordelijkheid: ambivalentie oplossen is taak van client
- keuze, dus client niet overreden
- activerend: begeleidingsvorm is rustig, client is aan het werk
- faciliterend: help client omgeving te creëren waarin hij ambivalentie kan onderzoeken en zelf oplossen
- waardevrij: bereidheid tot veranderen is geen eigenschap maar een product van interactie. Je probeert client bewust te maken van de waarden die hij wil nastreven
- samenwerkend: de relatie is gelijkwaardig zoals partners / werkrelatie, niet gebaseerd op hulverlener en -ontvanger
Waar richt de cognitieve gedragstherapie zich op?
- aan problematisch gedrag liggen irreële, niet-helpende gedachten ten grondslag, BV
- iets moet
- aan irreële eisen voldaan moeten worden
- door lage frustratietolerantie het idee dat iedereen rekening moet houden met client
- rampdenken waarin gevolgen van gedrag worden overdreven
- situatie als catastrofaal worden geïnterpreteerd
- overgeneraliseren: als 1 ding niet deugt, deugt het geheel vast ook niet = zwart-wit-denken
Cognitieve gedragstherapie: wat moet de hulpverlener als eerste doen bij irreële gedachten? Noem een veel gebruikt instrument hiervoor.
G-schema:
- Gebeurtenis: waar was ik, wanneer, met wie, wat gebeurde er?
- Gedachten: wat dacht ik: Wat zei ik tegen mezelf? Wat vond ik van die gebeurtenis?
- Gevoelens: wat voelde ik? BV blij, boos, bang of bedroefd?
- Gedrag: hoe reageerde ik op de gebeurtenis?
- Gevolg: wat was de consequentie of het gevolg van hoe ik reageerde?
Beschrijf de A-B-C-D-E techniek van de rationeel-emotionele therapie RET.
Iemand leeft in de veronderstelling dat de situatie (A, actieve omstandigheden) aanleiding geven tot problemen die hij ervaart (C, de consequenties). Het is echter niet de situatie die problemen oplevert, maar hoe over die situatie gedacht wordt (B, beliefs). Als hulpverlener neem je een stap om client uit te dagen (D, daag uit) naar een effectieve gedachte (E, effectief). Dit kan door door te vragen BV:
- confrontatietechnieken: zijn die gedachten ook waar?
- down-ward-arrow techniek / neerwaartse pijl: zoeken naar de dieperliggende overtuigingen en schema's
Wat is het verschil tussen een functieanalyse en een betekenisanalyse?
Betekenisanalyse richt zich op de problematische situaties.
- een situatie is vaak an zich geen probleem, maar kan herinneringen activeren die als problematisch worden ervaren
- verband kan 2 vormen hebben:
- sequentieel: voorspelling; oorzaak - gevolg (net als bij een occasion setter)
- referentieel: associatie, je associeert een situatie met een eerdere situatie met bijbehorende gevoelens
- beide analyses verhelderen voor de client problematische situaties, maar vooral geschikt in de voorbereidingsfase
Naast het stappenplan van Acceptance and Commitment Therapie zijn er nog 2 technieken die je kunt gebruiken. Welke?
- De verschillende rollen die iemand heeft. Vaak heeft een client een zelfbeeld van 1 rol (BV als moeder of als werknemer). Als client zich volledig identificeert met deze ene rol dan kunnen de andere rollen vergeten worden
- cognitieve defusie; we zijn geneigd onderscheid tussen denker en gedachte te vergeten. Wat client denkt wordt geloofd en overmatig serieus genomen
Noem de bijzonderheden van verbeeldingsgerichte gespreksvoering.
- Client vragen een situatie vanuit nu, vanuit je kindszijn en vanuit je toekomstige oudere versie te belichten
- doel: vanuit verschillende gezichtspunten situatie te bezien zodat client hiermee zelf oplossingsstrategieën kan ontwikkelen
- vraag client van te voren of hij dit wil, sommige mensen vinden dit te zweverig
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden