5/10 - Siverbo et al. 2019

6 belangrijke vragen over 5/10 - Siverbo et al. 2019

Wat is het voornaamste punt dat Siverbo et al proberen te maken in hun artikel?

De theorie rondom niet-functionele consequenties van performance measurement in public sector organisations zijn onderontwikkeld, met het gevolg dat risico's worden overdreven en verzachtende maatregelen worden misleid

Wat is het verschil tussen complementary en contigency theory?

Contigency theorie gaat over hoe controle mechanismen passen met context, complementary gaat over hoe ze met elkaar in contact staan

Wat zijn de drie dysfunctional consequences van performance measurement volgens Siverbo et al?

Gamesmanship: personen proberen het controle systeem te manipuleren om beter te lijken
Behavioural displacement: als mensen worden misleid door slechte measurements
Negative attitudes: gaat over conflicten, frustratie en weerstand die measurements kunnen oppikken
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat zijn de verschillende soorten controles?

Tight control => als hoogste managers of politici measures gebruiken om ook maatregelen te kunnen treffen als zij niet goed presteren

Budget control => financiële controle
Cultural controls => deze zorgen voor een fijne werkcultuur en sfeer
Internal behavioral controls => instructies wat mag en hoe mensen zich moeten gedragen

Wat is onderzocht als case study door Siverbo et al?

Een van de grootste gemeentes in Zweden, ze hebben interviews gedaan met managers van units, areas en de district manager. De vragen gingen over hoe zij performance measurement gebruiken en welke dysfunctions zij opsporen

Wat is de conclusie van de case study?

Budgetary control zorgt ervoor dat er weinig geld over is voor performance measurement en deze krijgen ook weinig aandacht in dit specifieke geval

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo