Brieven, e-mail en memos

4 belangrijke vragen over Brieven, e-mail en memos

Welke voordelen hebben brieven boven telefoons?

Zes voordelen van brieven boven de telefoon zijn:
  1. Een brief heeft status.
  2. Een brief kan gegevens en afspraken helder vastleggen.
  3. Een brief heeft juridische waarde. 
  4. Een brief kan een moeilijke boodschap weloverwogen presenteren.
  5. Een brief komt nooit ongelegen.
  6. Een brief kan een groot aantal mensen tegelijk bereiken.

Waar dient men op te letten bij het schrijven van een zakelijke e-mail?

  • Gebruik een e-mail altijd voor één onderwerp.
  • Duid het onderwerp heel precies aan in de onderwerpregel.
  • Denk goed na over de aanhef.
  • Maak een verschil tussen Aan en CC.
  • Gebruik BCC (blind carbon copy) als u mail stuurt aan een aantal mensen maar niet wil dat men dat van elkaar weet of dat adressen bekend worden.
  • Gebruik een automatisch afzendertekst onder aan de mail met basisgegevens (adres, telefoonnummer en dergelijke).

Waar dient men op te letten bij het versturen van bijlagen?

  • Voeg de bijlagen toe vóór het schrijven van de tekst om te voorkomen dat ze vergeten worden mee te zenden.
  • Maak de bijlagen niet te groot.
  • Vermijd bijlagen van het type .EXE, .BAT, .PIF. Dergelijke bestanden worden als mogelijke virusdragers gezien.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welke aandachtspunten zijn er bij het schrijven van een memo?

  1. Neem in de eerste alinea conclusie én besluitvormingspunt op.
  2. Identificeer de rol van de betrokkenen.
  3. Gebruik een exacte onderwerpsaanduiding.
  4. Maak de aanleiding voor de tekst snel duidelijk.
  5. Gebruik voldoende informatieve kopjes.
  6. Visualiseer informatie waar mogelijk.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo