Omgaan met conflict en geweld - dwang en geweld op de werkvloer
3 belangrijke vragen over Omgaan met conflict en geweld - dwang en geweld op de werkvloer
Wat wordt er bedoeld met de desubjectivering is de onderliggende machtspraktijk die ervoor zorgt dat interventies dwang worden?
- We vallen nooit geheel samen met onze identiteit, hoe we onszelf vorm en betekenis geven bevat altijd drift, onzin, toeval, verwarring, onzekerheid
- geweld is een reactie op confrontatie met die kwetsbaarheid
- ontkennen kwatst en schaadt het menselijk contact
Waarom moeten we bij interventies altijd zoeken hoe contact en waardigheid te bewaren?
- Onzekerheid/subjectiviteit en verbinden terug centraal stellen!
- de kwetsbaarheid en individuele verantwoordelijkheid hulpverlener durven erkennen
- niet vertellen aan cliënt of oorzaak bij cliënt leggen
- individuele verantwoordelijkheid durven opnemen = herstel van de hulpverlener
Wat os de richtlijn voor isolatie en fixatie?
- Professionele grondhouding:
- inzetten op goede relatie, warm en gastvrij onthaal, empathie
- presentie: respect, nabijheid, contact, betrokkenheid, bereikbaarheid
- verbindende communicatie: observeren, gevoelens uiten, behoeftes uiten, verzoek formuleren, wat+hoe je het zegt
- handelingsgerichte diagnostiek en dienstverlening:
- Ken je cliënt: anamnese, sterktes, kwetsbaarheden, gevoeligheden, context
- Organiseer zinvolle behandelingen/activiteiten
- omgeving: warm en respectvol:
- Huiselijk, privacy, bewegingsruimte, ruimte voor spanningsreductie
- interactiemogelijkheden, nabijheid en bereikbaarheid hulpverleners
- zorg voor het team (samenwerking, communicatie)
- leiderschap: coachen en motiveren
- maximaal vermijden isolatie en fixatie
- preventie en interventie
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden