Inleiding - Procesmanagement, een totaaloverzicht

15 belangrijke vragen over Inleiding - Procesmanagement, een totaaloverzicht

Waarvan is de empirische onderzoekscyclus afhankelijk om mogelijk te zijn?

Een dataverzameling die representatief moet zijn en daarom een zekere omvang moet hebben.

Welke tweedeling kent de bedrijfskundige methodologie?

- traject van theorie-ontwikkeling
- traject van theorie-toepassing

De theorie-ontwikkeling volgt een wezenlijk andere methode dan de theorietoepassing, hoewel ze over en weer elementen gemeenschappelijk hebben.

In beide trajecten spelen zowel de empirische cyclus als de ontwerpcyclus een rol

Noem drie a vier technieken voor dataverzameling

  1. interviewen
  2. observeren (bij kwantificeren wordt dit meten genoemd)
  3. documentanalyse
  4. (4e: deskresearch, is secundaire analyse, her-analyse van reeds beschikbaar materiaal).
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Aan welke eisen moet, in de empirische onderzoekscyclus, de onderzoeksdoelstelling voldoen?

Moet:
  1. falsifieerbaar zijn,
  2. meetbaar,
  3. haalbaar (onderzoekbaar) en
  4. wenselijk (relevantie van het geplande onderzoek).

Wat is het belang van rapportage bij de onderzoekscycli?

Rapportage houdt in, het documenteren van de onderzoekshandelingen. Door deze vast te leggen, kan onderzocht worden wat de herhaalbaarheid van het onderzoek is, dus of dezelfde resultaten bij het opnieuw uitvoeren van dit onderzoek behaald worden.

--> Dit is van belang om de betrouwbaarheid van het onderzoek te kunnen vaststellen en daarmee de wetenschappelijkheid ervan.

Welke stappen omvat de ontwerp onderzoekscyclus?

  1. ontwerpdoelstelling
  2. ontwerpspecificaties
  3. genereren alternatieve ontwerpen
  4. selecteren uit alternatieve ontwerpen -> hier kan desgewenste de empirische ontwerpcyclus dienst doen om te toetsen of de juiste keuze uit de ontwerpen wordt/is gemaakt
  5. rapportage


NB: ook hier gaat het om een vorm van onderzoek

Wat is het doel van empirisch onderzoek?

nagaan of een theoretische uitspraak ook geldigheid heeft in de empirische werkelijkheid

Wat is de rol van de ontwerponderzoekscyclus bij het verbeteren van processen?

Als we een proces willen verbeteren is er sprake v.e. praktijkprobleem.
  • Bij het construeren v.e. oplossing (igv toepassen bestaande theorie) gebruiken we de onderzoeksontwerpcyclus).
  • indien er nieuwe theorie ontwikkeld moet worden, ligt in het begin van het theorieontwikkelingsproject de nadruk op ontwikkelen, waarbij ook de onderzoeksontwerpcyclus van toepassing is.

Wat houdt het model van Venkatraman in?

Het model geeft aan wat de reikwijdte van een IT-applicatie is. (..) In de meest eenvoudige situatie wordt gekeken hoe 1 enkele activiteit met behulp van IT beter ondersteund kan worden.
Vijf niveaus van IT-beïnvloeding

Wat wordt verstaan onder het transformerend karakter van ICT?

Hieronder wordt verstaan, het vermogen van de technologie zowel procesinnovatie als productinnovatie mogelijk te maken, dus om de dingen anders te doen dan wel andere dingen te doen.

NB: ICT staat voor Informatie en Communicatie Technologie

Waarin wijkt het transformerende karakter van informatietechnologie af van dat van overige technologie?

IT komt bij elke stap van productieprocessen voor, waardoor een verandering in de IT in de hele maatschappij gevoeld wordt. Bij overige technologie is de impact veel kleiner, de invloed is beperkter.

Vanuit welke perspectieven wordt er in de cursus naar procesmanagement gekeken?

  • deterministisch perspectief
  • dynamisch perpectief
  • regelkringen (besturingsperspectief)
  • sociale aspecten

Wat houdt het dynamisch perspectief in?

Het verkrijgen van inzicht over het gedrag van processen.
Gaat uit van de veronderstelling dat de wereld niet puur deterministisch in elkaar zit.

Wat is de doelstelling van ERP-systemen?

Het beheersen van de kwantiteit en de kwaliteit van processen in een dynamische procesgang.

Wat houdt het besturingsperspectief van procesmanagement in?

Hierbij speelt het universele principe van bijsturen door regelkringen in te richten een centrale rol.

Het gaat ervan uit dat een perfecte sturing niet bestaat.

Veronderstelt dat er bepaalde kwaliteitscriteria zijn die voldoende maatgevend zijn voor de (gewenste) prestatie v.e. proces.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo