Startpagina / Samenvattingen / Reader 1, Procesmanagement / kennis-proces-organisatie

Sociale context - Kennismanagementsystemen

Q: Wat houdt kennismanagement in en wat levert kennismanagement op voor een organisatie?

Kennismanagement is een verzameling processen om kennis te creëren, vast te leggen, te verspreiden en toe te passen in een organisatie. Kennismanagement bevordert het ‘leren’ van de organisatie door het vergroten van het vermogen van de organisatie om te leren van haar omgeving en kennis te integreren in haar bedrijfsprocessen . knowledge management is making shared information useful the goal of knowledge management as a process is to improve the organization's ability to execute its core processes more efficiently.

Q: Beschrijf de rol van organisatie en management 'kapitaal' in kennismanagementsystemen

Effectieve kennismanagementsystemen vereisen organisatorisch en management ‘kapitaal’ (inzet) om een kenniscultuur en programma’s voor kennismanagement te bevorderen . Van belang is het instellen van de functie van een ‘ kennismanager ’ (chief knowledge officer).

Q: Wat is het doel/gebruik van een proces/taakbenadering gestuurde KMS?

De proces/taakgebaseerde benadering focust op het gebruik van kennis door deelnemers in een proces, taak of project om de effectiviteit van het proces, de taak of het project te verbeteren . Deze benadering identificeert de informatie en kennisbehoeften van het proces, daar waar zij worden gelokaliseerd, en wie deze nodig heeft. Het KMS wordt ontworpen om kennis onopvallend te verzamelen en kennis beschikbaar te maken wanneer dat nodig is en voor wie het nodig heeft.

4 belangrijke vragen over Sociale context - Kennismanagementsystemen

Wat houdt kennismanagement in en wat levert kennismanagement op voor een organisatie?

Kennismanagement is een verzameling processen om kennis te creëren, vast te leggen, te verspreiden en toe te passen in een organisatie.

Kennismanagement bevordert het ‘leren’ van de organisatie door het vergroten van het vermogen van de organisatie om te leren van haar omgeving en kennis te integreren in haar bedrijfsprocessen.

knowledge management is making shared information useful

the goal of knowledge management as a process is to improve the organization's ability to execute its core processes more efficiently.

Beschrijf de rol van organisatie en management 'kapitaal' in kennismanagementsystemen

Effectieve kennismanagementsystemen vereisen organisatorisch en management ‘kapitaal’ (inzet) om een kenniscultuur en programma’s voor kennismanagement te bevorderen.

Van belang is het instellen van de functie van een ‘kennismanager’ (chief knowledge officer).

Een tweetal classificaties te geven van kennismanagementsystemen (KMS) en het belangrijkste verschil tussen beide beschrijven

the process/task based approach en
the infrastructure/generic system based approach.

Het belangrijkste verschil tussen deze twee benaderingen is

dat de proces/taakbenadering zich focusseert op expliciet bekende gebruikers en kennisvereisten,
terwijl de infrastructuur/ generieke systeem benadering dat niet doet .
De proces/taakbenadering concentreert zich op een groep gebruikers met een gemeenschappelijke kenniscontext, resulterend in een KMS dat geen context met de kennis hoeft op te slaan.
De infrastructuur/generieke KMS moet wel context met de kennis opslaan om ervoor te zorgen dat de gebruikers op een juiste wijze gebruik kunnen maken van de opgeslagen kennis.

Wat is het doel/gebruik van een proces/taakbenadering gestuurde KMS?

De proces/taakgebaseerde benadering focust op het gebruik van kennis door deelnemers in een proces, taak of project om de effectiviteit van het proces, de taak of het project te verbeteren. Deze benadering identificeert de informatie en kennisbehoeften van het proces, daar waar zij worden gelokaliseerd, en wie deze nodig heeft.

Het KMS wordt ontworpen om kennis onopvallend te verzamelen en kennis beschikbaar te maken wanneer dat nodig is en voor wie het nodig heeft.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Reader 1, Procesmanagement

Bekijk samenvatting