Soorten diensten

4 belangrijke vragen over Soorten diensten

Aard relatie met afnemers

- fysieke producten= ad hoc; geen formele relatie

- dienstaanbieders=keuze; ad hoc, continue, formeel/informele      (lidmaatschaps) relaties

- restaurantbezoek=ad hoc=informeel; reclame bureau=continue=formeel



Indeling verhouding vraag en aanbod

- vergankelijkheid=karakteristiek; capaciteit niet benut=verloren/geen voorraadvorming

- capaciteitsschommelingen=problemen vb efteling of schiphol; beinvloed via capaciteitsmanagement

Aard en functie vd dienst

op grond hiervan de volgende indeling (tettero&viehoff)

- kennis en kunde ( specialisten )

- uitbestedingsdiensten; in principe zelf uitvoerbaar zoals schoonmaak, reparatie en onderhoud; conjuctuurgevoelig

- facalitaire diensten; het ter beschikking stellen van een bepaalde facaliteit, veelal grootschalig ( telecom, opnamestudios, computerservice )

  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Indeling naar functie en bedrijfsklassen

5 hoofdgroepen afkomstig van EIM met sbi

- toeristisch en recreatief; mensgeorrienteerd gericht op vrije tijd

- persoonlijke diensten, verzorging

- onderhoud en reparatie; uitbestedingstendens bedrijfsleven

- toelevering; conjuctuurgevoelig en bedrijfsgericht

- distributieve diensten; in bedrjfscolom gericht op verplaatsing en distributie van personen en goederen

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo