Divers - Escalatiemodel Friedrich Glasl
3 belangrijke vragen over Divers - Escalatiemodel Friedrich Glasl
Wat is kenmerkend aan de Relationele Fase 1 van de escalatieladder van Glasl?
- Het conflict als het probleem
- Win-win
- Partijen hebben het gevoel er nog samen uit te kunnen komen
- Prikkelbaarheid
Wat is kenmerkend aan de Emotionele Fase 2 van de escalatieladder van Glasl?
- Het conflict als competentie
- Win-lose
- Van goede communicatie geen sprake meer en wantrouwen overheerst.
- Eisen, sancties, gelijk krijgen
- Wederzijdse relatie is de grootste bron van conflict
Wat is kenmerkend aan de Strijd Fase 3 van de escalatieladder van Glasl?
- Lose-lose
- Elkaar behandelen als een ding
- Conflict gaat over schade toebrengen
- Mogelijkheid om tot een gezamenlijke oplossing is ondenkbaar
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden