Branding en communicatie

26 belangrijke vragen over Branding en communicatie

Waarom is het voor de recruiter belang om de doelgroep van de kandidaten te weten?

Wanneer de recruiter de doelgroep weet, kan de recruiter de inhoud van de boodschap, de communicatiemiddelen en de kanalen die men gaat gebruiken daarop afstemmen. De inhoud van de boodschap, de verschillende vormen van branding en de ontwikkeling van communicatiemiddelen staan centraal.

Waarop is de inhoud van de boodschap op gebaseerd?

De inhoud van de boodschap is gebaseerd op de identiteit van de organisatie, de kernwaarden van het bedrijf. De kenmerken vormen de inhoudelijke basis voor het creëren van een boodschap voor verschillende doelgroepen.

Hoe concretiseer je de vormen van branding?

De vormen van branding concretiseer je in een communicatieplan. De inhoud hiervan is van belang om de organisatie te positioneren, maar ook de middelen en de materialen die de recruiter kiest. Deze middelen moeten de boodschap ondersteunen. De ontwikkeling van communicatiemiddelen gebeurt in de meeste gevallen door een communicatiespecialist.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is de doelstelling van branding?

De doelstelling van branding is het verkrijgen en het behouden van een uniek positief beeld door het positioneren van de organisatie als werkgever op de arbeidsmarkt in het algemeen (employer branding) en voor de eigen werknemers (internal branding).

Ook bouwt een organisatie een positie op als producent van goederen of diensten voor consumenten (product branding) en, als organisatie, ook voor stakeholders als investeerders (corporate branding).

Wat staat tijdens het bouwen van merken centraal?

Tijdens het bouwen van merken staat de identiteit van de organisatie centraal: die identiteit is als het ware de ziel van de organisatie. Wat maakt deze organisatie uniek? Wat is haar persoonlijkheid? Een goede samenwerking tussen mensen die zich met de verschillende markten en doelgroepen bezighouden is cruciaal.

Wat is het vertrekpunt voor alle vormen van branding  van de organisatie?

De identiteit van de organisatie is het vertrekpunt van alle vormen van branding. De identiteit van de organisatie maakt haar uniek. Datgene wat een organisatie uniek maakt, is gebouwd op drie belangrijke pijlers die de basis vormen voor de identiteit. Namelijk de missie, de visie en de kernwaarden van de organisatie.

Wat zijn de drie belangrijkste pijlers die de basis voor de identiteit van een organisatie vormen?

1. De missie van de organisatie. Je kunt deze zien als een permanente opdracht: een fundamentele behoefte waarin de organisatie voorziet.
2. De visie van de organisatie. Wat willen we zijn? Wat zijn onze ambities? Wat is het maatschappelijke toekomstbeeld?
3. De kernwaarden van de organisatie. Waar staan we voor? Waar geloven we in? Wie zijn we?

Het imago, het uiterlijke beeld dat bij andere leeft, moet in het verlengde liggen van die identiteit. Dat geldt voor alle stakeholders van de organisatie: de aandeelhouder, de eigen medewerkers, de consumenten of werkzoekenden.

Omschrijf het begrip 'employer brand'

Het beeld dat bestaat over een organisatie als werkgever, ook wel werkgeversmerk genoemd

Omschrijf het begrip 'employer branding'

Het verkrijgen en behouden van een positieve, bij voorkeur unieke, positie als werkgever in de mindset van huidige en potentiële medewerkers en hun beïnvloeders.

Omschrijf het begrip 'internal branding'.

Het intern tot leven brengen van de belangrijkste (werkgevers) merkwaarden van de organisatie. Als medewerkers het (werkgevers)merk omarmen en toepassen in hun houding en gedrag, worden de mogelijkheden voor het waarmaken van de (wervings)doelstellingen van de organisatie vergroot. Internal branding legt een directe link tussen de belofte aan de (arbeids)markt en de houding en het gedrag van de medewerkers.

Noem een manier om de interne beleving van werknemers binnen een organisatie te toetsen.

In een aantal organisaties wordt de interne beleving van werknemers getoetst in tevredenheidsonderzoeken. Uit de uitkomsten is veel informatie te halen over het beeld dat de werknemers hebben van hun werkgever. Het is ook mogelijk een specifiek onderzoek naar de mening van de werknemers te laten uitvoeren voor de branding van de organisatie.

Wat is het uitgangspunt voor branding?

Het uitgangspunt voor branding is de EVP. Dat zijn de kernwaarden van de organisatie die haar aantrekkelijker maken als werkgever dan de concurrerende werkgevers. Deze kernwaarden vormen de basis van je boodschap al werkgever.

Wat breng je met behulp van het EVP-formulier in kaart?

Met behulp van het EVP-formulier is eenvoudig in kaart te brengen wat de kernwaarden zijn die aansluiten bij het imago, het profiel en de identiteit van de organisatie, en of het realistisch haalbaar is om die waarden te gebruiken in het bouwen van je merk. Met deze waarden bouw je het verhaal over je bedrijf op.

- Hoe werkt het?
- Imago
- Identiteit
- Profiel
- Voordeel?
- Realisatie
- Keuze

Hoe ziet de invulling van employer branding eruit?

De invulling van employer branding verschilt sterk. Het is een integrale strategie geworden om een aantrekkelijk werkgeversmerk te laten ontstaan door netwerken te creëren met talent van binnen en buiten de organisatie. Het is een breder beleid, gericht op de totale werkgeversbeleving. Het gaat erom dat de organisatie zich verbindt met mensen.

Waarom kan je een integrale aanpak van employer branding niet los zien van job branding en internal branding?

Een integrale aanpak van employer branding kun je niet los zien van job branding en internal branding omdat zij één geheel vormen.

Wat is job branding?

Job branding is het gericht vermarkten van een baan aan een specifieke doelgroep door de inzet van de juiste media en middelen en door in te spelen op de wensen en behoeften van deze doelgroep. Bij job branding ligt de nadruk op het aantrekkelijk positioneren van een baan en minder op het aantrekkelijk positioneren van de werkgever

Je positioneert hierbij de baan. Het belangrijkste doel is de baan echt de moeite waard te maken voor de beste kandidaat. Job branding brengt de kansen en mogelijkheden van de baan in beeld.

Wanneer gebruik je job branding?

Job branding gebruik je extern in advertenties in de (online) media, maar ook in je interne communicatie naar je medewerkers voor je werving via via, je referrals. De bestaande medewerkers moeten immers aan potentiële collega's uit kunnen leggen wat de functie inhoudt.

Noem de drie belangrijkste redenen voor job branding.

1. Job branding is zeker zo belangrijk als employer branding.
2. What's in it for me? Kandidaten willen over het algemeen een verbetering wanneer ze een andere baan zoeken. Die verbetering kunnen ze vinden in een hogere beloning en in de 'job stretch'.
3. Meer semiactiviteiten bereiken. Semiactieve zoekers (zo'n veertig procent van de populatie) kijken af en toe naar vacatures. Zeker in een krappe arbeidsmarkt heb je de semiactieve kandidaten hard nodig om vacatures in te vullen.

Noem  5 tips voor job branding.

1. Blijf met beide benen op de grond.
2. Een nieuwe baan is een nieuwe toekomst.
3. Slimme koppen voor mensen die niet vaak kijken.
4. Tien seconden de tijd
5. De job is onderdeel van een groter doel: de missie, visie en strategie van het bedrijf.

Welke informatie heb je nodig om een concrete vacature te kunnen beschrijven?

De elementen van een job brand zijn:
1. doelstellingen voor de organisatie
2. doelstellingen voor de functie
3. teambeschrijving
4. vaardigheden
5. conclusie

Waarom is een sterk werkgeversmerk belangrijk voor het aantrekken van nieuwe medewerkers?

Een sterk werkgeversmerk is belangrijk voor het aantrekken van nieuwe medewerkers. Het geeft aan waar de kracht van de organisatie ligt, wat haar identiteit is en waar de organisatie een voorsprong heeft op concurrenten. Het bouwen en activeren van een werkgeversmerk is gebaseerd op de kernwaarden van de organisatie (de EVP). Internal branding gaat daar over. Je gebruikt het merk om de mensen binnen de organisatie te inspireren om de waarden waar te maken. Het merk is een kompas: het zorgt ervoor dat het beeld dat je in de buitenwereld neerzet, overeenkomt met de werkelijkheid.

Welke drie disciplines werken samen voor internal branding?

Voor internal branding werken drie disciplines samen; het gaat om het bouwen van een werkgeversmerk, (marketing) door en met medewerkers (human resources), op een aansprekende manier (communicatie). Als het merk  door eigen medewerkers wordt doorleefd, werkt het merk naar de buitenwereld sterker. Potentiële nieuwe medewerkers zien dan in de praktijk wat het werkgeversmerk betekent.

Wanneer is er sprake van een communicatie- en/of werveringsprobleem en hoe pak je dit aan?

Voorbeeld: de vacatures hebben onvoldoende aantrekkingskracht of je medewerkers zijn nauwelijks betrokken bij de werving. Je maakt een communicatieplan om zo'n probleem aan te pakken.

In welke drie doelstellingen kan je recruitmentcommunicatie onderscheiden?

1. Het positief beïnvloeden van het werkgeversmerk, bijvoorbeeld door middel van employer branding, het vergroten van de naamsbekendheid en het verbeteren van de positionering van de organisatie. Dit is een doelstelling voor de lange termijn.
2. Het werven van nieuwe medewerkers, bijvoorbeeld door middel van job branding, het maken van advertenties en het ontwikkelen van een wervende site. Dit is een doelstelling voor de korte termijn.
3. Contact onderhouden met huidige, potentiële en oud-medewerkers: internal branding en relatiemanagement met potentiële klanten.

In welke twee doelgroepen kan je recruitmentcommunicatie onderscheiden?

1. Doelgroepen op de interne en externe arbeidsmarkt: huidige, potentiële en oud-medewerkers.
2. de beïnvloeders van die doelgroepen: denk hierbij aan ouders of decanen op school.

Waaraan moet het communicatiemateriaal van het recruitmentcommunicatieplan aan voldoen?

In je werving doe je als organisatie toezeggingen aan je doelgroep. Inhoudelijk moet je communicatiemateriaal een realistisch, aantrekkelijk en ambitieus toekomstbeeld schetsen van het werk en de werkomgeving.

Het materiaal dat je ontwikkeld moet passen bij de kanalen die je hebt gekozen om je merk neer te zetten. Die kanalen kunnen voor de verschillende doelgroepen, branches, regio's en sectoren verschillen.

Vaak hebben organisaties niet de expertise voor de ontwikkeling van communicatiemateriaal. Je zult dan een communicatiebureau of reclamebureau moeten inhuren om het materiaal te ontwikkelen.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo