Getting Organized

6 belangrijke vragen over Getting Organized




De overtuigingen van het structurele frame zijn: vertrouwen in rationaliteit en geloof dat een passende rol- en verantwoordelijkheden rangschikking zorgt voor het minimaliseren van persoonlijke storingen en afleiding en het maximaliseren van prestaties op het werk. Iedereen moet op de juiste rol worden geplaatst met de juiste relaties tot elkaar.
Het structural frame is gebaseerd op 6 veronderstellingen:




  1. Organisaties bestaan om vastgestelde doelstellingen te bereiken en hiervoor
    ontwikkelen ze strategieën.
  2. Organisaties laten efficiency en prestatie toenemen door specialisatie en duidelijke
    verdeling van taken.
  3. Het juist formuleren van coördinatie en controle verzekeren dat de moeite van diverse
    individuen en units samenhangen.
  4. Organisaties werken het beste wanneer rationaliteit heerst over persoonlijke
    voorkeuren/agenda’s en druk van buitenaf.
  5. Structuur moet bij de omstandigheden van de organisatie passen (doelen, technologie,
    personeel en omgeving).
  6. Als prestatie leidt onder structurele gebreken, kan dit verholpen worden door probleem
    oplossingen en herstructureren.




Strategie kan je op veel manieren definiëren. Mintzberg definieert het met de letter P:




  • Plan: een bewuste werkwijze
  • Perspectief: waar wil de organisatie naar toe en hoe komt zij daar?
  • Patroon: een consistent patroon van beslissingen
  • Positie: de manier waarop de organisatie zichzelf positioneert in relatie tot de omgeving
  • Ploy (tactische zet): een plan of beslissing welke het doel heeft om een reactie van concurrenten uit te lokken




Het creëren van functies en afdelingen is goed voor de specialisatie van taken, maar levert problemen op bij coördinatie en controle. Units richten zich te vaak op hun eigen doelen in plaats van op het algehele doel van de organisatie  suboptimalisering  het geheel is meer dan de som der delen. Succesvolle organisaties kennen 2 manieren om dit te voorkomen:




verticaal (via formele ‘chain of command’) en horizontaal (via vergaderingen etc.).
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart




Verticale coördinatie: Het coördineren en controleren van werk van ondergeschikte door?

1. Autoriteit
2. Regels en beleid.
3. Planning en controle systemen.




Horizontale (laterale) Coördinatie, dit gebeurd op welke manier:

1. Vergaderingen
2. Speciale eenheden (task forces)
3. Coördinerende functies
4. Matrix Structuur
5. Netwerken




Amazon en Zappos (zelfde industrie, structurele verschillen)




  • Beide zijn online detailhandelaren, succesvol en gericht op klantenservice.
  •   Amazon  strakke structuur met geavanceerde technologie, precieze metingen, veel
    supervisie en grote focus op klanten.
  •   Zappos  gericht op een ‘blijheidscultuur’. Zij willen zeer gemotiveerde, gelukkig
    werknemers in een omgeving van ‘gekheid en fun’ waardoor er een persoonlijk, emotioneel contact ontstaat met klanten. Werkomstandigheden zijn een primaire zorg.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo