De nulcommissie in de luchtvaart - Samenwerkingsverbanden - Dynamic packaging
15 belangrijke vragen over De nulcommissie in de luchtvaart - Samenwerkingsverbanden - Dynamic packaging
Wat zijn samenwerkingsverbanden in de reissector?
Oorspronkelijk doel : hogere commissie bekomen
Samen sterker
Preferred partners kiezen
Aankoopcentrale
Evolutie : samenwerken op andere gebieden
Gezamenlijke aankopen = schaalvoordelen
Voorrang bij studiereizen, snellere behandeling van offertes ...
Van aankoopcentrale naar samenwerkingsverband
Zelfstandige reiskantoren sluiten zich aan
Overkoepelende organisatie
Vaak al met eigen personeel
Personeel ondersteunt de leden (= de reisbureaus)
VB: gigatour, selectair, service voyages, avitour
Wat is een click en brick?
Welke 3 types reisbureau's ken je?
franchise van een groot kantoor
grote keten
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Wie is een grote keten en waarom?
oFocus op huis TO
oNiche TO’s: beperkt
oNaambekendheid
Omnichannel: verkoopt via reisbureaus en verkoopt via je website via meerdere kanalen
vb maretours, tui, connections, carlson wagonlit travel
Wat is een franchise van een grote keten?
oZelfstandige reiskantoren met beperkte vrijheid.
oGebruik naambekendheid grote keten vb Tui
oIn ruil: commissie afstand en of bepaalde verplichtingen
Wat is een zelfstandig kantoor?
oMeeste vrijheid
oKan aansluiten bij samenwerkingsverband vb selectair
oConcurreren met grote ketens
ØOrigineel zijn richten op maatmerk, voor een klant die service belangrijk vind, iets speciaal wil met niche to werken voor je klant
ØNiet alleen pakketten
ØBeste prijzen zoeken vb door aan dynamic packaging te doen,
Minder afhankelijk zijn van die grote ketens
Leg kort het concept dynamic packaging uit?
Dit kan op verschillende manieren :
Producten van ≠ TO’s combineren
TO producten + diensten DMC, huurwagen, excursie, transfers ...
Producten van TO of DMC + ‘beddenbanken’
Vliegtuigticket + dienst van DMC of TO
Wat zijn de voordelen en nadelen van dynamic packaging?
Meer aanbod
Meer commissie (moet de bedoeling zijn)
Meer controle en overzicht
Nadelen
Groter financieel risico
RA wordt zelf organisator ( = touroperator)
DMC’s of beddenbanken vaak niet verzekerd tegen financieel onvermogen
Contradictie van dynamic packaging
Relatie RA versus TO komt onder druk te staan
Impact op commissies
Welke officiële documenten moet je hebben om te reizen welke voorwaarden voldoen?
Reizen binnen de Europese unie+NO, Ijsland, Zwitserland
·Meldingsplicht
·Naar de EU-landen>
ID voldoende (ook kids jonger dan 12 jaar)
·Niet EU-landen
ØInternationaal paspoort
ØSoms met visum verplicht
Wat is een visum en waar kan je dit aanschaffen ?
oZelf regelen (veel administratie, veel tijd) in realiteit onmogelijk
oDaarom beroep doen op een gespecialiseerd Visumbureau
ØKost van het visum + afhandelingskosten
afgifte door ambassade van het land
Op voorhand aan te vragen( ambassade, consulaat) Rusland, India, Vietnam, China,
Bij aankomst op de bestemming
Waar te checken: website en brochures van touroperators http://www.diplomatie.be/
Wat is een e-visa , welke soorten voor welke landen heb je?
Turkije
ESTA= ESTA=USAElectronic System for Travel Authorization (electronisch systeem voor reistoestemming naar de VS) via het internet.
Wat wil het begrip multiple-entree zeggen?
Wat kan je vertellen over visums, waar te verkrijgen?
ØToestemming om een bepaald land binnen te treden
ØOp voorhand aan te vragen (ambassade, consulaat…)
ØBij aankomst op de bestemming
ØE-Visa (volledig of voorbereidend)
ØKlassieke visa Rusland, China, India
Visum moet nog 6 maand geldig zijn na terugkeer thuisland
Welke bekende grs en gds systemen ken je?
oAmadeus, Travelport (Worldspan & Galileo)
oSabre
oGrote databanken voor vluchten, hotels, huurwagens…
Wat is het belang van crm en waarom?
·Customer Relationship Management
·Informatie=data genoemd ( big data)
·Gerichter voorstel maken
·Gerichte advertenties sturen
·Grote investering geld en tijd
·GDPR nieuwe privacywetgeving
·Zoveel mogelijk info van klant verzamelen en opslaan
·Denk verder dan geboortedatum, adres etc.
·Of de klant een partner heeft
·Hoelang op voorhand reserveert de klant
·Houd de inhoud van gesprekken met klant
·Je kan klanten ook indelen in bepaalde groepen (=gesegmenteerd klantenbestand)
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
