Samenvatting: Rise Module Klant En Leveranciersmanagement

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Rise module klant en leveranciersmanagement

• 1 Algemeen

• 1.1 Ketens van organisaties en activiteiten

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is downstream/voorwaarts?

  Richting de klant, eindafnemer of consument.

• 1.2 Bedrijfsstrategie

  Dit is een preview. Er zijn 6 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is kostenleiderschap (Porter)?

  Het optimaliseren van bedrijfsprocessen, hierdoor kunnen kosten beperkt worden. Als resultaat: Kostenvoorsprong op concurrenten én meer winstmarge. Producten tegen een lagere prijs in de markt aanbieden dan concurrenten.

• Wat is Stuck-in-the-Middle (Porter)?

  Geen duidelijke strategie en kan geen sterke positie innemen ten opzichte van concurrenten. De rentabiliteit is laag. Het is aan te raden om de strategie te herzien.

• 4 STAP 2: een klantgestuurde marketingstrategie ontwikkelen

• 4.1 Een klantgestuurde marketingstrategie ontwikkelen

  Dit is een preview. Er zijn 8 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 4.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke drie vragen moet een marketeer beantwoorden om een goede klantgestuurde marketingstrategie te ontwikkelen?

  1. In welke behoeften willen wij voorzien?
  2. Welke klanten gaan we bedienen?
  3. Hoe kunnen we onze klanten het beste bedienen?

• 5 STAP 3: Een marketingprogramma opzetten dat superieure waarde levert

• 5.2 Product

• Wat is het assortiment verbreden?

  Nieuwe productgroepen toevoegen, zoals bijv. Decafé

• Wat is het assortiment verdiepen?

  Van elk product meerdere versies uitbrengen in meerdere kleuren en materialen.

• 5.3 Prijs

  Dit is een preview. Er zijn 13 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 5.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Hoe hebben marketingdoelstellingen invloed op de prijs?

  Is je strategie kostenleiderschap, is het belangrijk dat je met de prijs onder die van de concurrent gaat zitten. Daarnaast andere doelstellingen, zoals voortbestaan, maximale winst op korte termijn of grootste marktaandeel.

• Hoe heeft de marketingmixstrategie invloed op de prijs?

  De prijszetting kan niet los gezien worden van de beslissingen betreffende het ontwerp (product), de distributie (plaats) en de promotie.

• Hoe hebben de markt en vraag invloed op de prijs?

  Markt en vraag vormen de bovengrens. Marketing moet een indruk hebben van de samenhang tussen prijs en vraag naar het product.

• Hoe hebben verschillende soorten markten invloed op de prijs?

  Elke markt geeft de aanbieder een andere speelruimte.