Salesprognose berust op klant en marktinforatie - Het voorspellingsproces

8 belangrijke vragen over Salesprognose berust op klant en marktinforatie - Het voorspellingsproces

Wat is stap 1 in het voorspelling proces

Wat is het doel van de voorspelling?: Waarvoor is de voorspelling nodig, welke beslissingen moeten op basis van de voorspelling worden genomen?

Wat is stap 2 in het voorspellingsproces


Vaststellen van het niveau en product of dienst van voorspellen: Op basis van verschillende vraagniveaus kan de totale vraag naar een product of dienst worden voorspeld. Er zijn vier typen vragen die van algemene tot nauwkeurige omschrijving leiden: generiek = behoeftecategorie, primair = productklasse, secundair = productvorm en selectief = merk.
Afhankelijk van de beslissingen die op basis van de voorspellingen worden genomen is het nuttig voor de salesmanager om al dan niet gedetailleerd te voorspellen.

Wat is stap 3 in het voorspellingsproces

Vaststellen van de periode waarover moet worden voorspeld: Gaat het om een meerjarenplan voor een nieuw product, een voorspelling voor het komende jaar of een seizoensproduct? Een extreem voorbeeld van korte termijnprognose
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is stap 4 in het voorspellingsproces


Bepalen van wijze van voorspellen: Stapsgewijs:
Voorspellen macro-omgevingsontwikkelingen
Voorspellen groei detailhandel/levensmiddelenbranche
Voorspellen eigen verkoop per merk/merktype
Voorspellen eigen verkoop per regio/klant

Wat is stap 5 in het voorspellingsproces Vaststellen en verzamelen van de benodigde gegevens

Informatiebronnen waaruit gegevens omtrent voorspellingen gehaald worden zijn marktonderzoek, sales- en marketinginformatie en de productlevenscyclus. Ook dient een salesmanager er alert op te zijn dat veel informatie eenvoudig is te verkrijgen en zijn buitendienst te motiveren om systematisch informatie van klanten en concurrentie te verzamelen en te rapporteren. Ook de administratie en verkoop binnendienst beschikken over bruikbare informatie. ‘Klant en market sensing’ wil zeggen kennis (informatie) vergaren/verzamelen om goede ‘sense making’ (verkoopbeleid) mogelijk te maken. Door klant sensing speelt de aanbieder grondig in op de belangrijke factoren die de kans op orders vergroot.

Onderscheid de OSKA-matrix in drie verschillende niveaus


1 Bronnen uit de macro-omgeving
2 Bronnen uit de meso-omgeving
3 Bronnen uit de micro-omgeving

Wat is stap 2 in het voorspellingsproces Vaststellen van de voorspellingsmethode


Afhankelijk van:
eisen die de organisatie/salesmanager stelt aan voorspellingen (betrouwbaarheid, b.v.)
kennis, ervaring en persoonlijke voorkeur van de salesmanager die voorspellingen maakt
kwaliteit en toegankelijkheid van kwalitatieve en kwantitatieve informatie
tijdsverloop beschikbare gegevens

Wat is stap 8 in het voorspellingsproces

Toetsing of evalueren van de prognose en feedback: Regelmatig wordt de marktomvang met de gerealiseerde verkopen getoetst om te kijken of deze overeenkomen met de voorspellingen. Anders moet deze bijgesteld worden.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo