Startpagina / Samenvattingen / Samenvatting blok 1.7 / job-satisfaction-correlatie

Job satisfaction

24 belangrijke vragen over Job satisfaction

Wat is de job satisfaction survey van Spector?

Deze schaal gaat uit van 8 belangrijke facetten van baantevredenheid: salaris, promotie, werkomstandigheden, communicatie, bijkomende voordelen, collega’s, leidinggevende en het werk zelf (nature of work). Over het algemeen zijn mensen tevreden met hun leidinggevende, collega’s en de nature of work, maar minder tevreden over beloningen (salaris, promotie enz).

Wat is de value theory van Locke?

deze theorie zegt dat de mate waarin iemand een bepaald werkaspect waardeert , bepaald in hoeverre iemand zal reageren op dat aspect. Dit verschilt per persoon, sommigen waarderen andere aspecten dan anderen. (Vb. iemand waardeert salaris veel, dan heeft het ook een groot effect op je werktevredenheid)

Wat blijkt uit het onderzoek over cultuurverschillen?

uit dit onderzoek bleek dat baantevredenheid verschilt per land. Hoogst: Scandinavische landen, laagst: oost-europa. Een verklaring hiervor is dat de basiswaarden verschillen per land. (Hofstede)

Wat zijn de 4 belangrijke culturele waarden volgens Hofstede?

Individualise/collectivisme
Masculinity/feminity
Machtsafstand
Onzekerheidsvermeiding

Hoe wordt baantevredenheid gemeten?

Baantevredenheid wordt vaak geschat door het mensen te vragen, in de vorm van en vragenlijst of gesprek. Dit is gemakkelijk, en kost weinig tijd en moeite. Soms wordt job satisfaction geschat door het vragen van de leidinggevende, maar dit is niet compleet accuraat.

Wat is de job descriptive index?

De meeste populaire job satisfaction schaal. Deze schaal gaat uit van vijf facetten: werk, salaris, promotiekansen, leidinggevende en collega’s. Ieder item bestaat uit een korte zin, vervolgens moet worden aangegeven of dit wel, niet, of onzeker, van toepassing is op jouw baan. De 5 facetten worden apart behandeld. JDI schaal wordt veel gebruikt, uit uitgebreide research blijkt dat het een valide meting is.

Wat is kritiek op de job descriptive index?

Er zijn slechts 5 facetten, het zou kunnen dat dit niet het hele begrip dekt
Niet ieder item voor iedereen toepasbaar

Wat is de minesota questionnaire?

Ook een populaire job satisfaction schaal. De schaal komt in twee vormen: een korte versie van 20 items, en een lange versie van 100 items.
Beide versies stellen vragen over 20 facetten. Maar: de korte versie geeft alleen een globale job satisfaction, of intrinsieke of extrinsieke satisfaction. Beide typen zijn een combinatie van facetten.

Wat is intrinsieke en extrinsieke satisfaction? (MSQ)

Intrinsiek: de aard van het werk en de etaken en hoe mensen zich voelen over het werk dat ze doen
Extrinsiek: andere aspecten van het werk: bijkomende voordelen
Elke item van de MSQ is een stelling, de werknemers wordt gevraagd een indicatie te geven van hoe tevreden hij of zij daarmee is.

Wat is de job general scale?

Een schaal van job satisfaction ontwikkelt door Ironson, deze gaat niet uit van verschillende facetten. De schaal bestaat uit 18 items, dit zijn korte zinnen over de baan in het algemeen. Bewijs: de schaal heeft een goede betrouwbaarheid, en een goede correlatie (.78) met andere algemene schalen over baantevredenheid.

Wat is kritiek op de baan karakteristieken?

Er is sprake van een correlatie, niet van een causaal verband.  Mensen die hun baan leuk vinden beschrijven de baan op een favorable manier, waardoor ze een hoger level van job scope aangeven dan mensen die hun baan niet leuk vinden. Dus: job satisfaction zou eerder de oorzaak dan de consequentie van job karakteristieken die aangegeven zijn op vragenlijsten zijn.
Andere soort studies hebben iet altijd een verband gevonden
In Westerse landen is een relatie gevonden, maar in Aziatische landen niet--> niet universeel

Wat heeft salaris met baantevredenheid te maken?

Salaris is geassocieerd met baantevredenheid, maar nog meer met salaristevredenheid. Salaristevredenheid: correlatie van .36, global satisfaction: .17
De eerlijkheid van het salaris is belangrijker dan het bedrag zelf. Salaristevredenheid is afhankelijk van hoe individuen hun salaris vergelijken met mensen met dezelfde baan, in plaats van salaris van mensen over het algemeen. Correlatie distributive en procedural justice met pay satisfaction (salaristevredenheid): .58 en .4

Wast heeft justice te maken met baantevredenheid?

Eerlijkheid en gelijkheid zijn belangrijk voor hoe mensen zich gedragen op het werk.
Distributive justice: de mate waarin men denkt dat de beloningen eerlijk verdeeld worden
Procedural justice: de mate waarin men denkt dat het proces waarmee men beloningen ontvangt eerlijk is. Vb: de ene heeft harder gewerkt dan de ander, de procedure/proces is eerlijk als de leidinggevende hier rekening mee houdt en die persoon bvb meer loon geeft.

Waar correleert justice mee?

Beide vormen van gerechtigheid correleren met zowel globale job satisfaction, als met facetten van job satisfaction. Voor salaristevredenheid is er een hogere correlatie met distributive justice, dan procedural --> de distributie/verdeling van salaris is belangrijker dan de procedure van verdeling. Voor tevredenheid over de supervisor is er een hogere correlatie met procedural justice, dan distributive --> waarschijnlijk omdat de supervisor beslist over de procedures van het toewijzen van beloningen.

Wat heeft persoonlijkheid met job satisfaction te maken?

Verschillende studies laten consistentie van job satisfaction over tijd, en bij verschillende banen zien. Dit suggereert dat persoonlijkheid een belangrijke voorspeller is van job statisfaction. Job satisfaction is nog stabieler, wanneer men dezelfde baan houdt. Dus naast persoonlijkheid, zijn omgevingsfactoren ook belangrijk.

Wat hebben geslacht en leeftijd met job satisfaction te maken?

Geslacht – er zijn geen significante geslachtsverschillen gevonden in globale baantevredenheid.
Leeftijd – verschillende studies hebben laten zien dat oudere werkers meer tevreden zijn met hun baan. Job satisfaction is hoog wanneer de werknemers net is aangenomen, maar neemt af na de ‘honeymoon periode’. Tussen de 26 en 31 jaar is een dieptepunt, daarna stijgt de baantevredenheid weer (gewend eraan geraakt). Correlatie leeftijd en tevredenheid: .22

Zijn er culturele en etnische verschillen?

er zijn kleine verschillen gevonden in job satisfaction tussen blanke en zwarte mensen. Bij zwarte mensen iets lagere job satisfaction, maar heel erg laag, waarschijnlijk niet toe te schrijven

Welke 2 soorten OCB zijn er?

OCBI: Altruïsme: het helpen van een collega of supervisor, zelfs wanneer dit niet verplicht is  Vb. helpen wanneer een collega ziek is
OCBO: Compliance: doen wat gedaan moet worden en de regels volgen, dus het helpen van de organisatie.  Vb: op tijd komen en geen tijd verspillen
OCB voorspelt werk tevredenheid voor groepen, niet voor een individu.

Wat zijn oorzaken/antecedenten van OCB?

Tevredenheid op werk
Hoog level van affective commitment
Goede relaties met collega’s
Justice, het gevoel te hebben dat je eerlijk behandeld wordt
Persoonlijkheid: hoge postitieve affect, hoge negatieve affect

Welke twee tegenovergestelde verklaringen zijn er vor de positieve relatie tussen tevredenheid en productiviteit

Job satisfaction zorgt voor harder werken. En harder werken zorgt voor betere performance. --> Job satisfaction --> effort --> job performance
Job performance zorgt voor beloningen. En beloningen zorgen voor job satisfaction. --> Job performance --> rewards --> job satisfaction
Er is bewijs gevonden voor de tweede verklaring: job performance en job satisfaction zijn sterker gecorreleerd wanneer performance leidt tot beloningen.

Wat is het drie componenten perspectief?

Affective commitment – werknemers wil bij de organisatie blijven, door een emotionele band. Afhankelijk van: baancondities, voldoen aan verwachtingen.
Continuance commitment – de person moet bij de organisatie blijven, omdat hij of zij de voordelen en salaris nodig heeft. Afhankelijk van: voordelen en beschikbare banen.
Normative commitment – waarden van de werknemer: men gelooft dat hij of zij het verplicht is aan de organisatie om te blijven, en dat dat het juiste is om te doen. Afhankelijk van: persoonlijke waarden en gevoel van verplichtingen

Wat is de correlatie job satisfaction en job peformance?

Hoogste correlatie van job satisfaction is met affective commitment - Hoogste correlatie van job performance is met affective commitment - Continuance commitment correleert het laagst met job performance, dit suggereert dat mensen die werken door een emotionele band het beter zullen doen, degene die werken omdat ze het gevoel hebben dat ze moeten zullen het juist slechter doen.

Wat is de correlatie van intention en turnover?

Turnover correleert negatief met alle 3 de soorten commitment, en het sterkst met continuance comm. -
Turnover intentions verschilt hiervan dat continuance commitment de laagste correlatie heft van alle 2
Deze resultaten suggereren dat affective commitment het sterkste relateert met het verlangen om te stoppen (intentions), maar het is de daadwerkelijke investering in de baan (continuance com.) dat het meest belangrijk is in het vertalen van de intenties van het stoppen zelf.

Wat zijn de geslachts/rassen verschillen?

Volgens een onderzoek: Mannen en vrouwen, blanken en niet-blanken hebben hetzelfde level van organisational commitment Maar: Dit is niet bij alle onderzoeken gevonden! Een reden voor cross-national verschillen  culturele warden: individualisme – collectivisme, mensen uit collectivistische landen zijn meer gericht op anderen en laten misschien meer loyaliteit zien en weigeren om lage commitment te ‘vertalen’ in turnover

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Samenvatting blok 1.7

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding

Job satisfaction

24 belangrijke vragen over Job satisfaction

Wat is de job satisfaction survey van Spector?

Wat is de value theory van Locke?

Wat blijkt uit het onderzoek over cultuurverschillen?

Wat zijn de 4 belangrijke culturele waarden volgens Hofstede?

Hoe wordt baantevredenheid gemeten?

Wat is de job descriptive index?

Wat is kritiek op de job descriptive index?

Wat is de minesota questionnaire?

Wat is intrinsieke en extrinsieke satisfaction? (MSQ)

Wat is de job general scale?

Wat is kritiek op de baan karakteristieken?

Wat heeft salaris met baantevredenheid te maken?

Wast heeft justice te maken met baantevredenheid?

Waar correleert justice mee?

Wat heeft persoonlijkheid met job satisfaction te maken?

Wat hebben geslacht en leeftijd met job satisfaction te maken?

Zijn er culturele en etnische verschillen?

Welke 2 soorten OCB zijn er?

Wat zijn oorzaken/antecedenten van OCB?

Welke twee tegenovergestelde verklaringen zijn er vor de positieve relatie tussen tevredenheid en productiviteit

Wat is het drie componenten perspectief?

Wat is de correlatie job satisfaction en job peformance?

Wat is de correlatie van intention en turnover?

Wat zijn de geslachts/rassen verschillen?

Samenvattingen die gerelateerd zijn aan What drives them?

Samenvatting blok 1.7

Recht en efficiëntie : een inleiding in de e…

Beginselen van het Nederlandse staatsrecht

DYA : stap voor stap naar professionele ente…

Pia Pia Método di Papiamentu

Basisboek journalistiek

Sociale hygiëne.

Cognitive development and learning in instru…

Eeuwige schoonheid

Nederland in de prehistorie. Revised ed.

Beleidsinstrumentatie

Onderneming en omgeving, handboek