Providing feedback
9 belangrijke vragen over Providing feedback
Waar zorgt feedback voor in onder andere procesmanagement?
Wat is het verschil tussen feedback en beoordeling?
Welke twee factoren (Grey) hebben sterke invloed op waardering/ beleving van de ontvangen feedback van leidinggevenden op medewerkers?
2. In hoeverre de feedback constructief is
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat zijn de richtlijnen voor feedback?
2. Geef feedback bij gebeurtenissen of geobserveerd gedrag
3. Beschrijf zonder te veroordelen
4. Verwijs en definieer specifiek gedrag
5. Benadruk het hoe en niet zozeer het wat
6. stel vragen
7. kies een aantal zaken (bekritiseer niet alles)
8. Voorzie in constructieve en positieve feedback
9. Bewerkstellig dat gegeven feedback leidt tot actie
Wat is een serieus probleem met traditionele, periodieke feedback?
- routinematig en kunstmatig waardoor het nagenoeg geen effect heeft op de huidige en toekomstige performance
Wat zijn kenmerken van continue feedback?
- Lastig te documenteren
- wanneer gewenst of noodzakelijk
Wat doet 360 graden feedback?
2. Vergroot begrip over gedrag wat nodig is om individuele en organisatie prestaties te verbeteren
3. Het creëert ontwikkelmogelijkheden die direct voor de medewerker bedoeld zijn
4. Het vergroot de betrokkenheid van alle medewerkers door de organisatie
5. Vergroot het leerproces van medewerkers
6. Verkleint mogelijk het egocentrische
Wat zijn voordelen van 360 graden feedback?
- Geeft een breder beeld van eigen prestaties
- Feedback wordt als meer valide en objectief ervaren waardoor de acceptatiegrond groter is
Wat zijn nadelen van 360 graden feedback?
- Mensen kunnen in de stress raken om anderen te beoordelen of om zelf beoordelingen van anderen te ontvangen
- Het uitblijven van acties nadat feedback is gegeven
- een te groot vertrouwen in gebruikte techniek
- kost erg veel tijd en is arbeidsintensief
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden