Sociale Hygiëne - Verantwoordelijkheden van leidinggevende
4 belangrijke vragen over Sociale Hygiëne - Verantwoordelijkheden van leidinggevende
Op welke manieren kun je voorlichting geven?
- Door middel van folders, handleidingen of lesmateriaal te laten lezen
Op welke manieren kun je instructies geven?
- Door medewerkers met elkaar te laten oefenen
- Door filmmateriaal te vertonen en dit te bespreken
- Door medewerkers een gerichte training te laten volgen
Waarom moet je toezicht houden als leidinggevende?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Je kunt ook aan het begin of einde van een dienst een voor- of nabespreking houden. Welke zaken neem je dan door?
Voorbespreking (briefing):
- De inleiding van wijken
- De verwachte hoeveelheid gasten
- Welke gasten er worden verwacht (groepen/vips)
- Speciale wensen van gasten
- Het menu (soep van de dag)
- Evenementen waardoor extra drukte wordt verwacht
Nabespreking (debriefing):
- Zijn de instructies van de voorbespreking nagevolgd
- Vaststellen wat goed ging
- Vaststellen wat verbeterpunten zijn
Het functioneren van het team kan later in een werkoverleg weer worden meegenomen. Het functioneren van een persoon kan je weer in een functioneringsgesprek gebruiken.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden