Sociale vaardigheden - Risico gedrag van gasten
3 belangrijke vragen over Sociale vaardigheden - Risico gedrag van gasten
WAt moet u kunnen m.b.t. risicogedrag?
- De verschillende soorten risiciogedrag kunnen onderscheiden
- De oorzaken van risico gedrag kunnen inschatten
- Inzicht hebben in de achtergronden van risico gedrag
- Over vaardigheden beschikken om risicogedrag te kunnen voorkomen of aanpakken
Wat zijn de meestvoorkomende oorzaken van risicogedrag?
- De achtergrond van de gast
- De opstelling van de gast
- Regelhandhaving
- Gebrek aan professionaliteit
Wanneer wordt er gastgericht gewerkt?
Er wordt gastgericht gewerkt als ondernemers en werknemers in houding en vakbekwaamheid laten merken het de gasten naar de zin te willen maken. Zij houden daarbij rekening met de wensen en behoeften van gasten binnen de grenzenv an hun bedrijfsformule en gastvrijheidsconcept
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
