Groepsprocessen - Psychologische processen binnen groepen - Besluitvorming in groepen
19 belangrijke vragen over Groepsprocessen - Psychologische processen binnen groepen - Besluitvorming in groepen
Meestal wordt bij beslissingen binnen een groep ofwel een unanimiteitsregel ofwel een meerderheidsregel gehanteerd. Wat houdt dit in?
Besluitvorming in groepen is vaak lastig. Noem de oorzaken hiervan.
- Hoe groter de groep hoe lastiger, meer meningen
Welk fenomenen kunnen ontstaan in groepen waar de unanimiteitsregel gehanteerd wordt?
- Groupthink; een manier van denken waarbij het streven naar consensus en unanimiteit binnen de groep belangrijker is dan het zoeken naar de beste oplossing.
- Groepspolarisatie; dat de individuele standpunten door een groepsvergadering versterkt tot uitdrukking komen in het groepsstandpunt
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Welke 2 manieren van denken zijn er bij groepspolarisatie?
- Risky shift; de groep verschuift naar een risicovoller standpunt
- Conservative shift; de groep verschuift naar een voorzichtiger standpunt
In welk soort groepen speelt groupthink een grote rol?
- men hangt zeer fanatiek een bepaalde leer/religie aan
- charismatische, directieve leider
- grote groepsdruk
- leven vaak geïsoleerd van de buitenwereld
- zien buitenwereld als negatief
- hierdoor vaak vergaande beslissingen geaccepteerd (BV opblazen van groepsleden, scheiden moeder-kind)
Bij een conflict spelen 2 dimensies een rol die iemands houding bepalen. Eigen belang en belang van de ander. Op basis van deze dimensies vallen er 5 conflictstijlen te onderscheiden. Welke?
- Integreren; men is in sterke mate gericht op het eigen belang en het belang van de ander. Oplossing goed voor beiden
- Vermijden; in zwakke mate gericht op het eigen belang en het belang van de ander. Probleem doorschuiven
- Domineren; in sterke mate gericht op het eigen belang en in geringe mate op de ander.
- Toegeven; in sterke mate gericht op het belang van de ander en in mindere mate op het eigen belang. Men geeft de ander gelijk
- Compromis sluiten; gericht op zowel eigen belang als belang van de ander. Men streeft de belangen in middelmatige sterkte na
Noem de bijzonderheden van de sekte 'People's Temple'.
- Dominee Jim Jones richtte 1953 een hulporganisatie op voor hulpbehoeftigen
- na geruchten over seksueel misbruik door Jones ging groep zich afzonderen, Jonestown had ca 800 inwoners.
- 1987 bezoekt een politicus met journalisten Jonestown en krijgt stiekem briefjes van leden hoe erg het daar is
- Jones heeft dit ontdekt en liet politicus en journalisten doodschieten
- 1 journalist heeft voor doodschieten nog beelden naar buiten gebracht. Hiervan wist Jones dat einde sekte naardere en liet alle bewoners giftig drankje drinken waarna iedereen, ook Jones zelf, dood ging.
Hoe kan groupsthink voorkomen of verminderd worden?
- Sterker richten op groepstaak
- stimulatie na te denken over andere mogelijkheden
- experts van buitenaf raadplegen
- leider aantrekken die zich openstelt voor verschillende standpunten
- nieuwe groepsleden aantrekken die anders denken
Bovenstaand is zeer moeilijk en lukt vaak alleen als groep hiertoe gedwongen wordt.
Welke vragen kan men stellen als men distributieve rechtvaardigheid in kaart wil brengen?
- Hoe eerlijk worden middelen verdeelt?
- hoe eerlijk vind je het salaris?
- in hoeverre wordt in de organisatie een eerlijke verdeling van zaken benadrukt?
Wat wordt bedoeld met 'groepspolarisatie'? Noem ook de 2 verschuivingen.
- leidt vaker tot betere beslissingen
- risky shift: verschuiving naar nog risicovoller groepsstandpunt dan individuele standpunt.
- conservative shift: verschuiving richting nog voorzichtiger standpunt.
Welke vragen kan men stellen als met procedurele rechtvaardigheid in kaart wil brengen?
- Hoe vaak worden op je werk eerlijke beslissingen genomen?
- hoeveel moeite doet de organisatie om eerlijke beslissingen te nemen?
- in hoeverre bestaat er onder de werknemers het gevoel dat beslissingen eerlijk verlopen?
Er zijn 2 soorten conflicten binnen een zakelijke relatie. Welke?
- relatiegericht
- taakgericht
Taakgericht conflict kan relatiegericht worden.
Relatiegericht heeft negatievere invloed.
Sterkste invloed is relatie- en taakgericht conflict.
Bij een conflict zijn er 2 dimensies die de houding van een persoon bepalen. Welke? Obv deze 2 zijn er 5 conflictstijlen te noemen. Welke?
Belang van de ander
- integreren: beiden belangen zijn in sterke mate aanwezig. Men zoekt naar zo goed oplossing voor beiden
- vermijden: beiden belangen nauwelijks aanwezig. Men gaat het conflict uit de weg
- domineren: sterk eigen belang, niet gericht op belang ander. Onderdruk zetten en afdwingen bij de ander
- toegeven: weinig eigenbelang, sterk gericht op belang ander.
- compromis sluiten: beide belangen zijn in sterke mate aanwezig. Men streeft deze belangen niet in sterke mate na, maar middelmatig.
Welke positieve aspekten zitten aan conflicten?
Wat gebeurt er als iemand een hoge mate van procedurele en distributieve rechtvaardigheid vertoond?
- Vaker OCB
- voelt zich meer verbonden met bedrijf
- meer intrinsieke motivatie
- minder snel opgebrand
- tevredener over zijn werk
- betere prestaties
Dit komt in hoge mate door meer vertrouwen in de besluitvorming en de personen die de besluiten nemen.
Wat is een relatiegericht conflict?
Welke twee dimensies spelen een rol die iemands houding in een conflict bepalen?
- de dimensie belang van de ander
Wat betekent distributieve rechtvaardigheid?
Hoe kunnen gevoelens van distributieve rechtvaardigheid worden verklaard?
- sociale vergelijking, mensen zullen de balans tussen "geven" en "nemen", zoals zij die ervaren, vergelijken met wat andere groepsleden "geven" en daarvoor terugkrijgen.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden