Groepsprocessen - Psychologische processen binnen groepen

19 belangrijke vragen over Groepsprocessen - Psychologische processen binnen groepen

Welk 2 deling kun je bij groepen?

  1. Tijdelijke groepen: bij toeval ontstaan, men kent elkaar niet of nauwelijks bv publiek bij concert
  2. Min of meer permanente groepen.

Wat kan een slachtoffer doen als het omstanderseffect optreedt?

1. Geef in duidelijke bewoordingen aan dat er hulp nodig is en wat voor soort hulp is gewenst. Spreek daarbij mensen persoonlijk aan.
2. Maak mensen zelfbewust. Als mensen een passieve afwachtende houding aannemen slaat dit om in actief hulpgedrag als omstanders het idee hebben dat ze beoordeeld of in de gaten gehouden worden.

Er wordt onderscheid gemaakt tussen vier verschillende leiderschapsstijlen, gebaseerd op twee dimensies. Benoem de dimensies en leiderschapsstijlen.

Dimensie taakgerichtheid en relatiegerichtheid.

Lage taakgerichtheid en lage relatiegerichtheid: delegerend.
Lage taakgerichtheid en hoge relatiegerichtheid: participerend.
Hoge taakgerichtheid en lage relatiegerichtheid: directief.
Hoge taakgerichtheid en hoge relatiegerichtheid: overtuigend.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welke leiderschapsstijl kan het beste ingezet worden wanneer de motivatie laag is en er weinig vakkennis en weinig ervaring is en men liever geen verantwoordelijkheid neemt.

Directieve stijl.

Welke leiderschapsstijl kan het beste ingezet worden wanneer de motivatie toegewijd maar passief is, men genoeg vakkennis en genoeg werkervaring heeft en men aarzelend of weigert verantwoordelijkheid te nemen?

Participerende stijl.

Er wordt bij leiderschap ook onderscheid gemaakt, naast taak- en relatiegerichtheid, tussen ... en ...

Transformationeel en transactioneel leiderschap.
Een transactionele leider houdt in de gaten dat ondergeschikten het werk doen waarvoor ze betaald worden.
Een transformationeel leider is pro-actiever. Hij stimuleert ondergeschikten om verder te kijken dan hun dagelijks werk.

Wat is een belangrijke verklaring voor social loafing?

De motivatie wordt ondermijnd; waarom zou men zich extreem inspannen als het toch niet wordt gezien of erkend wat de individuele bijdrage is. Andere verklaring zou kunnen zijn de spreiding van verantwoordelijkheid, hoe groter de groep, hoe meer de verantwoordelijkheid voor het afleveren van een goed groep product wordt gespreid over de groepsleden.

In zijn algemeenheid kan social loading worden voorkomen of verminderd door de individuele bijdrage van de groepsleden zichtbaarder te maken. Welke maatregelen kunnen hiervoor getroffen worden?

- Maak in projecten waarin moet worden samengewerkt, de groep niet groter dan strikt noodzakelijk, zodat individuele bijdrage duidelijk is.
- Maak projecten niet te langdurig.
- Laat groepsleden elkaar tijdens de samenwerking verschillende keren feedback geven over de samenwerking en hun bijdrage aan de groep.
- Laat de teamleider of de groepsleden feedback geven over de prestaties van de groepsleden.
- Vermijd dat de samenwerking alleen online verloopt. Inzichtelijk maken wie wat doet, zodat duidelijk is waar verantwoordelijkheid ligt.

Welke regel wordt meestal in de besluitvorming binnen groepen gehanteerd?

Unanimiteitsregel of een meerderheidsregel.

Benoem voor- en nadelen van de unanimiteitsregel en meerderheidsregel bij besluitvorming.

Unanimiteitsregel
Voordelen: Iedereen staat achter de beslissing en mensen voelen zich meer gebonden en meer bereid het besluit uit te voeren.
Nadelen: Kost veel tijd. Groepsleden kunnen zich psychologisch 'gevangen' voelen door de beslissing, mocht later toch blijken dat een andere beslissing beter was geweest. Het is dan 'zonde' van de reeds gedane investeringen.

Meerderheidsregel
Voordeel: Beslissing kan sneller genomen worden.
Nadelen: Het besluit wordt niet door iedereen gesteun en de uitvoering kan ondermijnd worden. Gevoelens van onrechtvaardigheid.

Wat is een van de belangrijkste maatregelen om groupthink te voorkomen of verminderen?

Een sterkere gerichtheid op de groepstaak of het doel van de groep. Dit moet centraal staan, niet de sfeer binnen de groep.

Zorgt groupthink bijna altijd voor betere/slechtere beslissingen, bij groepspolarisatie hoeft dat niet het geval te zijn. Door de informatie-uitwisseling in de groep kan het zelfs leiden tot slechtere/betere beslissingen.

slechtere
betere

Beslissingen moeten gedragen en geaccepteerd worden, zeker door degenen die deze uit moeten voeren. Binnen een grote organisatie speelt hierbij het gevoel van rechtvaardigheid een rol (indien rechtvaardig dan kan men rekenen op steun en acceptatie). Volgende de rechtvaardigheidstheorie spelen twee vormen van rechtvaardigheid een rol, welke? Leg uit.

Procedurele rechtvaardigheid = hoe een besluit tot stand is gekomen.

Distributieve rechtvaardigheid = uitkomsten van de besluitvorming. Bv bij verdeling van tijd, ruimte en geld.

Hoe komt het dat procedurele en distributieve rechtvaardigheid grote gevolgen kan hebben voor de houding en het functioneren van groepsleden?

Dit komt met name doordat werknemers bij een hoge mate van ervaren procedurele en distributieve rechtvaardigheid meer vertrouwen hebben in de besluitvorming en degenen die de besluiten nemen.

Werknemers voelen zich meer gecommitteerd aan de organisatie, meer intrinsiek gemotiveerd, minder snel opgebrand, meer tevreden over hun werk, presteren beter en vaker OCB (organizational citizenship behaviour).

Wat wordt bedoeld als men zegt dat sociale vergelijking gevoelens van relatieve deprivatie in de hand kan werken?

Omdat men het gevoel heeft dat men ergens recht op heeft, omdat anderen iets hebben wat men zelf niet heeft.

Op basis van sociometrische analyses hebben onderzoekers ontdekt dat er in een klas doorgaans vier populariteitsstatussen te onderscheiden zijn. Welke?

1. Populair = een kind wordt door veel anderen aardig gevonden en door maar weinig niet aardig;
2. Controversieel populair = een kind wordt door veel anderen aardig gevonden en ook door veel kinderen niet aardig;
3. Genegeerd = een kind komt weinig voor tussen de namen van degenen die aardig en onaardig worden gevonden;
4. Afgewezen = een kind wordt door veel anderen niet aardig gevonden en door maar weinig aardig.

Wat zijn de voor- en nadelen van diversiteit binnen een groep?

  • Homogene groep; groepsleden lijken op elkaar
    • voordelen: stereotypen spelen amper een rol; sterke cohesie, weinig conflicten
    • nadelen: minder creativiteit; risico op groupthink
  • Heterogene groep; groepsleden verschillen van elkaar.
    • voordelen: meer creativiteit  door verscheidenheid aan ideeën.
    • nadelen: stereotypen kunnen een negatieve rol gaan spelen; minder sterke cohesie; grote kans op meningsverschillen

Een divers, heterogeen team komt steeds vaker voor op de werkvloer (ouderen werken bv veel langer door). Welke 5 factoren zorgen dat de voordelen opwegen tegen de nadelen?

  1. Het innemen van elkaars perspectief (verplaatsen in de ander)
  2. het stimuleren van de doeloriëntatie masters approach en het ontmoedigen van de doeloriëntatie performance avoidance. Dus niet de competitie met elkaar aangaan maar richten op zo goed mogelijke prestatie.
  3. formuleren heldere en geheelde doelen.
  4. stimuleren positieve ten aanzien van diversiteit. Lukt een positieve houding tov de diversiteit niet dan kan een open en niet veroordelende houding ook helpen.
  5. aanstellen van transformationele leider.

Onder welke omstandigheden functioneert een divers team optimaal en is het effectiever dan een homogeen team?

- Het innemen van elkaars perspectief, bewust verplaatsen in elkaars perspectief
- Het stimuleren van de doeloriëntatie mastery approach en het ontmoedigen van de doeloriëntatie performance avoidence. Men gaat dan minder de competitie met elkaar aan
- Het formuleren van heldere en gedeelde doelen
- Het stimuleren van een positieve attitude ten aanzien van diversiteit. Een positieve attitude ten aanzien van diversiteit zorgt ervoor dat mensen zich sterker met het team en elkaar kunnen identificeren en versterkt de cohesie in het team.
- Het aanstellen van een transformationele teamleider

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo