Communicatie - Verbale en non-verbale communicatie
8 belangrijke vragen over Communicatie - Verbale en non-verbale communicatie
Wat is de 7%-38%-55% regel van Mehrabian
- 7% van de indruk die mensen van een ander kregen in een gesprek kwam door woorden die de ander uitsprak.
- 38% werd bepaald door het stemgeluid en de toon waarop iets gezegd werd.
- 55% werd bepaald door gezichtsuitdrukking en lichaamstaal.
Welk belangrijk onderscheid in communicatie kun je maken?
Non-verbaal: lichaamstaal (gezichtsuitdrukking, lichaamshouding, stemgeluid, oogopslag, kleding en gebaren).
Wat kun je zeggen over het onderzoek waar Albert Mehrabian bekent mee is geworden?
- Onderzoek naar verhouding verbale en non-verbale boodschappen bij ontmoeting met onbekende
- 7% verbale indruk achtergelaten
- 38% stemgeluid en toon waarop iets gezegd wordt
- 55% gezichtsuitdrukking en lichaamstaal
- ten onrechte wordt dit vaak aangehaald dat deze verhouding bij dagelijkse communicatie is, deze cijfers zijn echter alleen bij ontmoeting met onbekende.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Welke rol speelt non-verbale communicatie bij communiceren?
- Vooral bij uiten (zenden) en interpreteren (ontvangen)
- zegt iemand dat hij boos is, dan kun je vaak aan lichaamstaal zien hoe boos iemand is (rood hoofd, vuur uit ogen, luide stem)
- mensen in Westen zijn geneigd vooral te letten op wat iemand zegt, toch speelt non-verbale communicatie voor minstens de helft een rol in overbrengen van de boodschap.
- vooral als zender in woorden iets anders zegt dan zijn lichaamstaal lijkt ontvangen te vertrouwen op de lichaamstaal.
Wat wordt bedoeld met een 'altruïstische leugen'?
Noem de bijzonderheden over online communicatie.
- Non-verbale communicatie ontbreekt of is suboptimaal.
- vooral probleem bij emoties.
- emoties worden door lezer geneigd het aan te dikken (leest 'boos' dan zal het wel heel erg boos zijn. Lees 'blij' dan is lezer hier vaak niet zo van onder de indruk).
- lachen met non-verbale ogen erbij doet mensen veel meer.
- op internet makkelijker liegen, gebeurt vaak.
Wat kun je zeggen over internet en liegen?
- op internet makkelijker liegen, gebeurt vaak
- door afstandelijkheid vinden mensen liegen minder erg om te doen.
- liegen bij typen blijkt uit onderzoek makkelijker te gaan dan liegen bij geschreven tekst.
- leugenaar lastiger te ontmaskeren.
Waarom kun je beter geen emotionele boodschappen via email sturen? Welke boodschappen kun je wel via email sturen?
Feiten, instructies en uitleg zijn veel betrouwbaarder via email.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
