Communicatie: informatie-overdracht ïnvloeding - Persuasieve communicatie: attitude verandering

7 belangrijke vragen over Communicatie: informatie-overdracht ïnvloeding - Persuasieve communicatie: attitude verandering

Welke drie factoren zijn van invloed op attitudeverandering?

  • Communicator
  • Bericht
  • Ontvanger

Welke twee vertekeningen kunnen optreden als het gaat om deskundigheid en belangeloosheid van de communicator?

  • Kennisvertekening: beschikt niet over de juiste informatie
  • Rapportagevertekening: kans op geen eerlijke voorstelling van zaken

Welke les kunnen reclamemakers trekken uit aantrekkelijkheid van de bron (de communicator) en de sterkte van argumenten?

Zorg voor aantrekkelijke bron (voor associatie met aantrekkelijk product), maar zorg voor sterke argumenten (anders vervalt het effect van de aantrekkelijke bron).
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Naar welke drie aspecten moet je kijken om te bepalen of argumenten sterke argumenten zijn?

  • Overredingskracht
  • Nieuwheid
  • Relevantie

Welk vier eigenschappen van de boodschap zijn van invloed op attitudeverandering?

  1. Richting van de communicatie. Onbekend standpunt? Eenzijdige communicatie (argumenteren). Bekend standpunt? Tweezijdige communicatie (argumenteren en weerleggen)
  2. Angst aanjagen. Voorwaarden: 1. Onderwerp is aanleiding voor angst, 2. Sterke angst werkt beter icm oplossing, 3. Ontvanger bezorgd? Geen angst
  3. Wel of geen conclusie trekken. Simpel onderwerp? Geen conclusie. Ingewikkeld onderwerp? Wel conclusie.
  4. Wel of geen positieve stemming introduceren. Ontvankelijker voor alternatieven, minder kritisch en perceptie van kwaliteit bron stijgt.

Wat voor soort argumenten moet je gebruiken bij intelligente mensen?

Sterke argumenten

Wat is de invloed van betrokkenheid op attitudeverandering?

Bij hoge betrokkenheid (bijv. nieuw shirt) is de kans op attitudeverandering bij grotere discrepantie tussen oorspronkelijke en overredende standpunt kleiner dan bij een lage betrokkenheid (bijv. een afwasmiddel).

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo