Methodisch begeleiden voor gevorderden - Beginsituatie vaststellen - Gespreksvaardigheden bij het intakegesprek

7 belangrijke vragen over Methodisch begeleiden voor gevorderden - Beginsituatie vaststellen - Gespreksvaardigheden bij het intakegesprek

1. Wat bevordert actief luisteren?

  1. De communicatie tussen 2 mensen
  2. Het verder spreken van de cliënt
  3. Het opnemen van informatie uit de belevingswerled van de cliënt
  4. Het teruggeven van informatie
  5. Het openstaan voor de cliënt
  6. Aandacht en interesse hebben en tonen
  7. Geconcentreerd zijn

1. Wat is de grootste valkuil bij (actief) luisteren?

Dat je denkt aan een half woord genoeg te hebben. Dus al begint te interpreteren voordat iemand alles verteld heeft.
Te voorkomen door: eerst luisteren en pas daarna interpretaties en verklaren. Ook wel: eerst denken, dan doen.

2. Welke non-verbale houding moet je aannemen in intakegesprek?

  1. Open lichaamshoudeing, licht voorover gebogen, gericht naar de cliënt
  2. oogcontact maken, soms bij pijnlijke situaties wegkijken (makkelijker voor clënt om door te praten)
  3. non-verbale aanmoedigingen als knikken, hummen, wenkbrauwen fronsen of verbaasd kijken
  4. gebruik maken van stiltes in een gesprek (bij beslising nemen, gelegenheid tot nadenken)
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

4. Waarom is samenvatten tijdens het intakegesprek zo belangrijk?

Omdat je door kort te herhalen en samen te vatten na gaat of je de cliënt goed begrijpt. Dat is dus een vraag aan de cliënt en geen conclusie van jou.

4. Wat is parafraseren en wanneer gebruik je dit in een gesprek?

Je probeert de bedoeling van de cliënt te verwoorden omdat het de cliënt niet lukt om goed te verwoorden wat hij bedoelt.

Bv:
  • Bedoel je dat je in die periode teveel hooi op je vork hebt genomen?
  • Begrijp ik het goed dat je hulp vraagt bij...
  • Als ik goed geluisterd heb dan...  

6. Wat is reflectie van gevoel?

Je probeert het gevoel van de cliënt te verduidelijken zodat hij zijn emoties helder krijgt of het belang van gevoelens inziet.

Bv. Uit uw woorden maak ik op dat u zich verdrietig en machteloos voelt. Klopt dat?

7. Wat betekent een gesprek reguleren en hoe doe je dat?

Het betekent structuur aanbrengen in een gesprek om de rode draad vast te houden en het gespreksdoel te bereiken.

Door:
  1. openen
  2. gespreksdoelen vaststellen
  3. gesprekspunten vaststellen
  4. beschikbare tijd noemen
  5. terugkoppelen naar begindoelen
  6. samenvatten
  7. vragen stellen die sturing geven
  8. hardop denken
  9. afsluiten   

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo