Competitive Rivalry and Competitive Dynamics - Likelihood of Attack
10 belangrijke vragen over Competitive Rivalry and Competitive Dynamics - Likelihood of Attack
Wat wordt verstaan onder een first mover ?
Een bedrijf dat initiatief neemt tot een competitieve actie om concurrentie voordeel te krijgen of te verdedigen of marktpositie te verbeteren
Wat zijn de voordelen van een first mover ?
1. Loyaliteit klanten
2. Markt aandeel (kunnen concurrenten moeilijk veroveren)
3. Financieel voordeel
Wat zijn kenmerken voor een first mover ?
Aggressief
Wil experimenteren met innovatie
Neemt meer risico's
Investeert in R&D om snel innovatieve producten op de markt te zetten
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat wordt bedoeld met een 'late mover' ?
Een bedrijf dat reageert op een actie van de concurrent, maar veel later dan de first of second mover deed
Doet een klein bedrijf of een groot bedrijf eerder een concurrentie actie ? Waarom is dat ?
Klein bedrijf
Worden gezien als flexibeler en wendbaarder
Welk HRM instrument kan een bedrijf gebruiken om flexibeler te kunnen zijn ?
Beloningssysteem
Wanneer spreek je van een kwaliteitsproduct ?
Wanneer het product of de dienst tegemoet komt aan de verwachting van de klant of daarboven uitstijgt
Wat zijn de 8 kwaliteitsdimensies van producten ?
Prestatie
Conformeren
Duurzaamheid
Uitstraling
Image
Functie
Flexibiliteit
Service
Wat zijn de 6 kwaliteitsdimensies van dienstverlening ?
Accuraat
Beleefdheid
Compleet
Consistent
Gemakkelijk
Tijdig
Wat is de omschrijving van TQM: Total Quality Management ?
Management innovatie dat aangeeft dat de hele organisatie continu verbeteren moet op elk proces door gebruik van data-driven, problem solving benaderingen gebaseerd op empowerment van medewerkers
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden