Leadership and communication

9 belangrijke vragen over Leadership and communication

Wat is de essentie van het hoofdstuk Leadership en communication?

Hoe leiden we alles uit de andere hoofdstukken in goede banen? In de meeste theorieën over leiderschap speelt het voorbeeldgedrag van de leider, dus ook zijn of haar communicatie, een cruciale rol.

Welke zitten tussen leadership en communication in?

Aan de kant van leadership:
Level 5 leadership, Collins

Aan de kant van communication:
8-step change, kotter

Welke 2 modellen focussen zich op communication

Communication and employee engagement, Welch

Situational crisis communication, Coombs
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

61. Mamagerial grid: welke 5 vlakken

Improverished: geen sprake van leidinggeven -> weinig aandacht voor taak en weinig voor mens

Countryclub: veel aandacht voor de medewerkers. Aandacht taken op achtergrond, dus laag werktempo

People of perish: taak, dictorial. De nadruk ligt helemaal op de taken en onderenmingsdoelen. Weinig aandacht voor menselijke aspecten. Leider is autoritair

Team leader: Veel aandacht voor de medewerkers en taken

Middle of the road:
een middenweg. Compromissen worden gesloten.  aandacht voor de medewerkers gaat echter niet verder dan wat voor de productie-eisen nodig is.

Situational leadership, welke 4 stijlen bij welke situatie?

Onvermogend en onzeker -> Richting geven of vertellen

Onvermogend maar gemotiveerd -> coachen of verkopen 

Vermogend maar ongemotiveerd -> supporten en deelnemen

Vermogend en zelfverzekerd -> delegeren

Waarvoor gebruik je situational leadership?

Meestal in management ontwikkelingstrainingen om effectief leiderschap te verbeteren.
Leiders moeten opgeven hoeveel kennis en motivatie hun werknemers hebben. Afhankelijk van de score van de werknemers, moeten de leiders een plan maken om hun gedrag te verbeteren.

65. Situational Crisis Communication Theory

Coombs

Hoe moeten een organisatie communiceren tijdens een crisis?

Crisiscommunicatie.  Het model identificeert de gevolgen van een crisis: emoties van stakeholders, organisatiereputatie, gedragsintenties

65. Uit welke onderdelen bestaat het model?

Crisis
Crisisverantwoordelijkheid
Crisishistorie
Vorige reputatie
Crisisrespons strategieën
Effect.
Organisatiereputatie
Gedragsintenties

Welke responsstrategieën hanteert coombs

ontkenning
vermindering
heropbouwen

Volgens coombs hangt het ook af van hoe de organisatie handelde in de pre-crisis en post-crisis

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo