Leadership and communication
9 belangrijke vragen over Leadership and communication
Wat is de essentie van het hoofdstuk Leadership en communication?
Welke zitten tussen leadership en communication in?
Level 5 leadership, Collins
Aan de kant van communication:
8-step change, kotter
Welke 2 modellen focussen zich op communication
Situational crisis communication, Coombs
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
61. Mamagerial grid: welke 5 vlakken
Countryclub: veel aandacht voor de medewerkers. Aandacht taken op achtergrond, dus laag werktempo
People of perish: taak, dictorial. De nadruk ligt helemaal op de taken en onderenmingsdoelen. Weinig aandacht voor menselijke aspecten. Leider is autoritair
Team leader: Veel aandacht voor de medewerkers en taken
Middle of the road: een middenweg. Compromissen worden gesloten. aandacht voor de medewerkers gaat echter niet verder dan wat voor de productie-eisen nodig is.
Situational leadership, welke 4 stijlen bij welke situatie?
Onvermogend maar gemotiveerd -> coachen of verkopen
Vermogend maar ongemotiveerd -> supporten en deelnemen
Vermogend en zelfverzekerd -> delegeren
Waarvoor gebruik je situational leadership?
Leiders moeten opgeven hoeveel kennis en motivatie hun werknemers hebben. Afhankelijk van de score van de werknemers, moeten de leiders een plan maken om hun gedrag te verbeteren.
65. Situational Crisis Communication Theory
Hoe moeten een organisatie communiceren tijdens een crisis?
Crisiscommunicatie. Het model identificeert de gevolgen van een crisis: emoties van stakeholders, organisatiereputatie, gedragsintenties
65. Uit welke onderdelen bestaat het model?
Crisisverantwoordelijkheid
Crisishistorie
Vorige reputatie
Crisisrespons strategieën
Effect.
Organisatiereputatie
Gedragsintenties
Welke responsstrategieën hanteert coombs
vermindering
heropbouwen
Volgens coombs hangt het ook af van hoe de organisatie handelde in de pre-crisis en post-crisis
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden