HET STRATEGISCH COMMUNICATIEFRAME - Bouwsteen Interne situatie

10 belangrijke vragen over HET STRATEGISCH COMMUNICATIEFRAME - Bouwsteen Interne situatie

Waarom gaat de bouwsteen interne analyse in het SCF vooraf aan de externe analyse?

Omdat het kennen van de binnenwereld een aangepaste blik op de buitenwereld veroorzaakt, met meer focus op wat essentieel is voor de organisatie.

Welke twee vragen zijn bepalend om de interne situatie goed in kaart te brengen?

1. Wat speelt er in onze organisatie?
2. Wat is de communicatiestijl van ons huis?

Welke drie zaken zijn van belang om een beeld te verwerven van wat er in de organisatie speelt?

Ambities en prioriteiten van het management
Strategische keuzes
Belangrijkste interne issues
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welk type keuze wordt in strategische documenten vaak over het hoofd gezien?

De keuze iets niet (meer) te doen, af te bouwen of vooruit te schuiven.

Welke drie niveaus van leren worden onderscheiden?

Single loop learning: in probleemsituaties werkt de organisatie vanuit het geldende bedrijfsmodel en de eerder gemaakte strategische keuzes.
Double loop learning: in probleemsituaties worden bedrijfsmodel en strategische keuzes ter discussie gesteld en vernieuwd of aangepast.
Triple loop learning: verandering wordt gezien als permanent en innovatie als een constante.

Wat maakt interne issues lastiger benoembaar dan externe?

Het fenomeen van 'corporate silence', de ongeschreven wet binnen de organisatie over welke onderwerpen wel, en welke niet worden gesproken.

Wat is de rol van communicatie t.o.v. corporate silence?

De signalering en agendering van verlammende issues.

Welke 5 P's van corporate silence hanteert Blok ?

Path?: issues over de ambities van de organisatie
People: issues over medewerkers en management
Product: issues over product en dienstverlening
Process: issues over processen en procedures (en bv. het niet naleven ervan)
Program: issues over programma's en projecten (bv. negeren dat beoogde resultaten niet worden behaald).

Hoe wordt huisstijl in het SCF geïnterpreteerd?

Als stijl van het huis, oftewel identiteit en imago.

Welke twee redenen liggen ten grondslag van stijl van het huis als brandend issue?

De stijl gaat in tegen wat tegenwoordig acceptabel wordt gevonden.
Woord (expliciete communicatie) en daad (impliciete communicatie) komen niet overeen.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo