Account mannagement - Invoering van accountmanagement en het accountplan
4 belangrijke vragen over Account mannagement - Invoering van accountmanagement en het accountplan
Wat zijn de belangrijkste drijfveren voor het invoeren van het accountplan?
Welke trends zijn er in het algemeen herkenbaar bij inkopende bedrijven bij de invoering van het account management en accountplan? En wat gebeurd er wanneer er niet op tijd wordt ingesprongen op deze ontwikkelingen?
- Meer uitbesteding van niet kern activiteiten.
- groeiende voorkeur voor duurzame relaties met een beperkt aantal leveanciers
- de leverancier s worden internationaler
- inkoop wordt meer gecoördineerd en gecentraliseerd
- maatwerk komt in de plaats voor standaard werk.
wanneer er niet op tijd wordt ingesprongen op deze veranderingen ontstaan er snel problemen mbt
- omzet
- winst
- marktaandeel
- verzwakte concurrentie positie
- samenwerkingsproblemen
- interne samenwerkings problemen tussen verkoop en marketing
Wanneer zal de noodzaak van accountmanagement groot zijn?
- Complexe producten of diensten
- breed en diep assortiment
- complexe onderhandelingsprocessen
- centraal inkoop beleid
- afzet concentratie
- turbulente marktontwikkeling
- sterke concurrentie
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Welke knelpunten kun je tegenkomen bij het invoeren van het accountmannagement of accountplan?
- Onduidelijke hierarchie van doelstellingen binnen het bedrijf
- te weinig feeling van het management met de markt en grote klanten
- slecht functionerende account informatie systemen waarin het beslissings proces van het account onvoldoende gevolgt kan worden.
- accountmanagers met weinig ervaring
- slechte belonings systemen of belonings sytemen op te korte termijn
- slechte explicatie van en communicatie over de noodzaak tot invoering, het management wil te snel accountmanagement invoeren.
- De marketing of productmanagers voelen weerstand jegens een verkoper op niveau die ze naast of tegenover zich krijgen.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden