Nieuwe producten en merkuitbreiding - Hoe klanten merkuitbreiding beoordelen
3 belangrijke vragen over Nieuwe producten en merkuitbreiding - Hoe klanten merkuitbreiding beoordelen
In deze basisomstandigheden mogen we er van uitgaan dat consumenten hun bestaande merkkennis en productkennis aanwenden om af te leiden wat de uitbreiding voor hen kan betekenen. Om tot een gunstige beoordeling te komen, moeten de volgende algemene voorwaarden gelden:
1. Consumenten weten al het een en ander over het overkoepelende merk en hebben hier bepaalde associaties bij.
2. Enkele van deze positieve associaties worden door de merkuitbreiding opgeroepen.
3. Negatieve associaties met het overkoepelende merk worden niet overgedragen
4. Er worden geen negatieve associaties gecreëerd door de merkuitbreiding
Hoe meer deze aannames gelden, hoe groter de kans dat de consument een positieve instelling ten opzichte van de merkuitbreiding ontwikkelt.
2. Enkele van deze positieve associaties worden door de merkuitbreiding opgeroepen.
3. Negatieve associaties met het overkoepelende merk worden niet overgedragen
4. Er worden geen negatieve associaties gecreëerd door de merkuitbreiding
Hoe meer deze aannames gelden, hoe groter de kans dat de consument een positieve instelling ten opzichte van de merkuitbreiding ontwikkelt.
Het creëren van een positief imago voor de merkuitbreiding is afhankelijk van 3 aan de consument gerelateerde factoren:
1. Hoe aanwezig de associaties met het overkoepelende merk zijn in het denken van de consument
2. Hoe positief de associaties in de context van de merkuitbreiding zijn
3. Hoe uniek de associaties zijn in de productcategorie
2. Hoe positief de associaties in de context van de merkuitbreiding zijn
3. Hoe uniek de associaties zijn in de productcategorie
De invloed van een merkuitbreiding op de merkkennis van de consument is afhankelijk van 4 factoren:
1. Hoe overtuigende de aanwijzingen voor de corresponderende associaties van de netwerkuitbreiding zijn
2. Hoe relevant de kenmerken of voordelen van de uitbreiding voor het overkoepelende merk zijn
3. Hoe consistent de aanwijzingen voor de corresponderende associaties met het overkoepelde merk zijn
4. Hoe sterk de bestaande associaties met het overkoepelde merk in het denken van de consument zijn
2. Hoe relevant de kenmerken of voordelen van de uitbreiding voor het overkoepelende merk zijn
3. Hoe consistent de aanwijzingen voor de corresponderende associaties met het overkoepelde merk zijn
4. Hoe sterk de bestaande associaties met het overkoepelde merk in het denken van de consument zijn
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
