Het voorspellen van prestaties; criteria en predictoren

Conceptuele criteria duiden - op abstract niveau- het gedrag en de prestaties aan die een werknemer idealiter moet voldoen.

Bij operationele criteria is de inhoud op concreet niveau meetbaar.

Typische prestaties zijn alledaagse job-prestaties. Wat kan iemand onder normale omstandigheden presteren. 
Maximale prestaties zijn optimale prestaties. Wat kan iemand in optimale omstandigheden presteren. 

Maximale prestaties zijn nuttig bij innovatieve functies. Dat ene sublieme idee heb je nodig. De overige minder goede ideeën doen er niet zo toe. 

Typische prestaties zijn belangrijk als het niveau constant moet zijn. Anders kan er een ramp gebeuren of komt de hele afdeling stil te liggen. 

Predictieve validiteit= gaat over gedrag buiten testsituatie.

Gelijktijdige validiteit= criterium + gedrag  vlak na elkaar gemeten.

Inhoudsvaliditeit= de test is een representatieve afspiegeling van de werkelijkheid.

Incrementele validiteit= mate van kwaliteit vd voorspelling vh criteriumgedrag neemt toe als extra predictor

                                                    wordt gebruikt. 

Ferentiële validiteit= validiteit verschilt afhankelijk vd persoon die de inschatting doet. 

(Differentiële validiteit= de validiteit v e test kan verschillen er groep).

1. Het doel van een functie moet verhelderd worden (conceptuele criteria moeten aansluiten bij doelen en strategieën van de organisatie en moeten weerspiegelen welke prestaties van belang zijn voor het bereiken van die doelen)
2. Nadenken over methoden en procedures die gebrikt kunnen worden voor het evalueren van de relevante prestaties (conceptuele criteria worden geconcretiseerd tot operationele criteria. Rekening houdend met betrouwbaarheid en validiteit)
3. Aandacht besteden aan de mogelijkheid tot ontwikkeling van benodigde competenties (training, coaching)
4. Bepalen welke criteria daadwerkelijk gehanteerd zullen worden, hoe deze gemeten kunnen worden en of er eventueel instrumenten ontwikkeld moeten worden om de criteriumprestaties te meten

• zowel bij het construeren van conceptuele als operationele criteria moet beslist worden welk niveau van presteren het belangrijkste is in een bepaalde functie
• wat iemand onder normale omstandigheden zal presteren wordt beinvloed door iemands competenties, maar daarnaast ook door bijv. motivatie, attitude ten opzichte van de baan of organisatie, de stijl van leidinggeven ....
• hierdoor is het niveau van alledaagse prestaties veelal lager dan de maximale prestaties
• verschillende typen functies vragen een verschillende nadruk op typische dan wel maximale prestaties

Omdat het doelmatigheidsaspect van strategie impliceert dat uitsluitend selectiemiddelen (predictoren) worden ingezet die betrouwbaar en valide zijn (en dus voorspellende waarde hebben).

• zo impliceren allerlei technieken voor het vaststellen van de betrouwbaarheid en validiteit van predictoren en criteria, dat criteria een zekere stabiliteit hebben
• dit is voor een beperkt aantal organisaties het geval, namelijk voor organisaties die in een stabiele, voorspelbare omgeving functioneren
• het onderzoek naar dynamische criteria, waar strategisch selecterende organisaties echt mee geholpen zouden zijn, staat nog in de kinderschoenen
• voorlopig dienen zulke organisaties zich te realiseren dat de mate waarin werknemers ontwikkelbaar zijn en de mate waarin ze open staan voor nieuwe ervaringen belangrijke eigenschappen zijn om bij het selecteren rekening mee te houden