Rechtvaardigheid in personeelsselectie - Verwachtingen van rechtvaardigheid
12 belangrijke vragen over Rechtvaardigheid in personeelsselectie - Verwachtingen van rechtvaardigheid
H5 welke 4 fenomenen/bias kun je noemen?
confirmation bias-attention bias-interpretation bias-self-fulfilling prophecy
Wat is de confirmation bias?
Wat is de interpretation bias?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
wat kan een organisatie doen als er sprake is van indirecte ervaring bv discriminatie?
zorgen dat er bv in de media een beeld ontstaat dat alle sollicitanten op eenzelfde manier behandeld zullen worden
Wat onderscheiden Bell, Ryan en Wiechmann (2004) analoog aan de vier vormen van rechtvaardigheidsprecepties?
- analoog aan de vier vormen van rechtvaardigheidspercepties onderscheiden Bell, Ryan en Wiechmann (2004) verwachtingen met betrekking tot de rechtvaardigheid van de uitkomst, de procedure, de interpersoonlijke behandeling en de informatie die men zal ontvangen
- deze verwachtingen zullen in belangrijke mate bepalen hoe de selectieprocedure gepercipieerd wordt en hoe sollicitanten reageren op percepties van onrechtvaardigheid
Van wat gaan Bell et al. (2004) in hun theoretische model van rechtvaardigheidsverwachtingen uit?
- Bell et al. (2004) gaan er in hun theoretische model van rechtvaardigheidsverwachtingen van uit dat sollicitanten vaak de neiging hebben om datgene te zien wat ze verwachten te zien --> confirmation bias
- afhankelijk van de inhoud van de verwachtingen wordt selectief aandacht besteed aan informatie die in overeenstemming is met wat men verwachtte --> attention bias
- deze informatie wordt vertekend geinterpreteerd zodat de perceptie in overeenstemming is met wat men verwachtte --> interpretation bias
- vandaar dat verwachtingen een zeer belangrijke rol spelen in het vormen van percepties van rechtvaardigheid
Uit onderzoek naar deze verbanden blijkt inderdaad een sterkere invloed van rechtvaardigheidsprecepties op gevoelens van negatief affect en psychologisch terugtrekgedrag wanneer verwachtingen van rechtvaardigheid hoog zijn (Bell et al., 2006).
Dus:
negatief affect en psychologisch terugtrekgedrag zijn
- het hoogst wanneer sollicitanten veel rechtvaardigheid verwachten maar weinig krijgen (--)
- het laagst wanneer sollicitanten veel rechtvaardigheid verwachten en veel krijgen (++)
Naar wat verwijzen directe ervaringen?
- directe ervaringen verwijzen naar ervaringen met dezelfde of gelijkaardige situaties in het verleden
- Gilliland (1993) stelde dat ervaren sollicitanten beschikken over 'selectiescripts': indien in een vorige selectieprocedure een rechtvaardigheidsregel geschonden werd, wordt de sollicitant meer gevoelig en gaat meer onrechtvaardigheid verwachten in een volgende selectieprocedure
- Gilliland en Steiner (2001) stelden dat onervaren sollicitanten toleranter zijn ten opzichte van schendingen van rechtvaardigheid omdat ze nog geen uitgesproken rechtvaardigheidsverwachtingen hebben
Wat speelt naast directe en indirecte ervarigen nog een rol in het vormen van rechtvaardigheidsverwachtingen?
- meer algemene opvattingen en overtuigingen, zoals het geloof in een rechtvaardige wereld en culturele waarden en normen
Wat stellen Steiner en Gilliland (2001)?
- Steiner en Gilliland (2001) stellen bijv. dat verschillende culturele dimensies, zoals communicatiepatronen en de manieren waarop instellingen en sociale systemen georganiseerd zijn en opereren in een bepaalde cultuur, invloed uitoefenen op de distributieve en procedurele regels waarvan mensen verwachten dat ze worden nageleefd in een bepaalde context
- deze verwachtingen fungeren als een soort lens waardoor mensen naar de werkelijkheid kijken
Wat is belangrijk voor organisaties gezien de invloed van verwachtingen op percepties?
- gezien de invloed van verwachtingen op percepties is het belangrijk voor organisaties niet te wachten tot de sollicitant de selectieprocedure doorloopt, maar al daarvoor in te grijpen
- een mogelijke manier van een organisatie om hier invloed op uit te oefenen is via het organiseren van orientatie- of informatiesessies waarin negatieve verwachtingen kunnen worden omgebogen en waarin het rechtvaardige karakter van verschillende aspecten van de selectieprocedure in de verf gezet kan worden
Hoe kan een organisatie ervoor zorgen om de verwachtingen van de sollicitanten (positief) te beïnvloeden?
- Informatie-sessies organiseren (waarbij negatieve oordelen nog omgebouwd kunnen worden)
- Werken aan imago
- Bekendheid geven aan gelijke-kansenbeleid
- Huidige werknemers correct en rechtvaardig behandelen
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
![Trustpilot-logo](/images/design_2020/lp/clp-trustpilot-nl.png)