Startpagina / Samenvattingen / Strategische en operationele marketingplanning : kernstof-B / aanbod-afnemer-basis

Marketingstrategie: segmentatie en positionering

17 belangrijke vragen over Marketingstrategie: segmentatie en positionering

Wat is de betekenis van homogeen met betrekking op segmentatie?

Homogeen wil hier zeggen dat elk segment een eigen behoefte en wijze van behoeftebevrediging heeft.

Waaruit bestaat het proces van segmentatie? (4 stappen)

segmentatie
analyse
doelgroepkeuze
positionering

Wat wordt bedoeld met de societal marketingfase

Naast het product zelf gaan ook de omstandigheden waaronder het aanbod tot stand is gekomen een rol spelen in het koopgedrag van de afnemer. Het aanbod moet dus niet alleen aantrekkelijk zijn maar ook gemaakt zijn in overeenstemming met de afnemerspreferenties wat betreft productiemethoden, sociaal beleid en engagement.

Hoe heet de segmentatie op basis van gelijksoortige behoeften van de afnemers?

Bottom-up segmentatie ook wel typologietechniek of clusteranalyse genoemd.

Hoe werkt top-down-segmentatie

De totale markt wordt als uitgangspunt genomen en er hierin wordt gezocht naar groepen met gelijksoortige behoeften. Met begrenzingen probeer je dan tot herkenbare en benaderbare segmenten te komen.

Op welke twee hoofdgroepen van karakteristieken kan de consumentmarkt gesegmenteerd worden?

1. Indirecte interveniërende karakteristieken

demografische karakteristieken
geografische karakteristieken
psychografische karakteristieken

2. Direct waarneembare karakteristieken

gedragsbeschrijvende karakteristieken
koopmotieven

Welke segmentatie past het beste bij het marketingconcept?

Segmentatie op basis van gedragskarakteristieken waarbij het gaat om de manier waarop de afnemer met het aanbod omgaat: zoals

De situatie waarin en waarvoor de afnemer het aanbod gebruikt
de ervaring die de afnemer met het aanbod heeft
de gebruiksintensiteit
de merktrouw

Op basis waarvan wordt de industrie van oudsher gesegmenteerd voor B2B marketing?

De traditionele industriële kenmerken zoals locatie, branche en omvang.

Wat is de tweefasemethode van Wind en Cardozo?

Wind en Cardozo gaan uit van een segmentatie opgedeeld in twee fases: de macrosegmentatie en de de microsegmentatie.
Macrosegmentatie is op basis van de traditionele industriële kenmerken en het doel is om tot identificatie te komen van macrosegmenten die relevant zijn voor het product obv de organisatorische criteria.
Microsegmentatie onderscheid organisaties op basis van karakteristieken van het koopcentrum of de DMU binnen het macrosegment.

Wat is de 'nested approach' van Bonoma en Shapiro?

Zij delen segmenten in op basis van vijf karakteristieken:
1) demografische karakteristieken
2) Proceskarakteristieken, zoals technologie en merkbeleid
3) inkoopkarakteristieken, zoals centralisatie en machtsstructuur
4) situationele karakteristieken op order niveau, zoals orderomvang en leveringseisen
5) Persoonlijke karakteristieken van de afnemer, zoals leverancierstrouw en risicomijdend gedrag

Wat houdt de profijtelijkheid van een segment en daaraan gerelateerde doelgroep in?

De ingeschatte bereidheid van de afnemers om voor de onderscheiden benadering een meerprijs te betalen, oftewel voor de klant moet de meerwaarde hoger zijn dan de meerkosten.

Wat zijn volgens Kotler de drie relevante punten uit de interne en externe analyse die belangrijk zijn in het beoordelen van een segment of winstgevendheid?

1) omvang/groeipotentieel
2) structurele attractiviteit
3) eigen competentie
Er moet een match zijn tussen wat het bedrijf vanuit zichzelf levert en kan leveren en de behoefte van de klant

Wat houdt positionering in en welke kernelementen komen aan bod bij positionering?

Met positioneren realiseert de organisatie bewust een bepaalde relatieve positie van de organisatie een merk of een product in de perceptie van afnemers tov directe concurrenten. De drie kernelementen zijn:
1) het aanbod (waarmee onderscheid ik mij?)
2) de afnemers (wie zijn mijn afnemers?)
3) de concurrenten (wie zijn mijn concurrenten)

Wat is het verschil tussen een USP en UBR?

Een Unique Selling Point (USP) gaat uit van het unieke verkoopargument van de aanbieder. Dit wordt als gedateerd ervaren omdat de marketing tegenwoordig de afnemer centraal stelt. Unique Buying Reason (UBR) speelt daar beter op in door te concentreren op de 'waarom' van de afnemer. Uiteindelijk moet een UBR leiden tot niet alleen een gepercipieerd onderscheid van de concurrent maar ook een in een afnemerspreferentie.

Wat zijn de drie basiseisen aan een UBR?

de voordelen moeten in de ogen van de afnemer belangrijk, onderscheidend en betaalbaar zijn
de voordelen moeten voor de aanbieder communicabel en voor de concurrent moeilijk imiteerbaar zijn.
de voordelen moeten leiden tot koop en behoeftebevrediging aan de zijde van de klant en tot het gewenste rendement aan de zijde van de aanbieder

Wat zijn de belangrijkste valkuilen van positionering?

Overpositionering - waarbij de voordelen te strak afgebakend worden, waardoor een gedeelte van de doelgroep zich niet aangesproken voelt
Onderpositionering - waarbij voordelen niet duidelijk genoeg manifesteren

Welke verschillende manieren van positionering zijn er? (vijf)

Positionering op grond van producteigenschappen
Positionering op grond van expressieve eigenschappen - door aanbod te verbinden aan expressieve waarden te verbinden als status, geluk en gezelligheid
Positionering op basis van gebruik of toepassing - vb. NS die voordelen aanprijst van treinvervoer
Positionering op grond van de gebruiker - door aanbod te koppelen aan karakteristieken of kenmerken van de gebruiker
Positionering op grond van de concurrent - door aanbod te vergelijken met die van de concurrent

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Strategische en operationele marketingplanning : kernstof-B | 9789001000097 | Gb Rustenburg ( tevens )

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Marketingstrategie: segmentatie en positionering

17 belangrijke vragen over Marketingstrategie: segmentatie en positionering

Wat is de betekenis van homogeen met betrekking op segmentatie?

Waaruit bestaat het proces van segmentatie? (4 stappen)

Wat wordt bedoeld met de societal marketingfase

Hoe heet de segmentatie op basis van gelijksoortige behoeften van de afnemers?

Hoe werkt top-down-segmentatie

Op welke twee hoofdgroepen van karakteristieken kan de consumentmarkt gesegmenteerd worden?

Welke segmentatie past het beste bij het marketingconcept?

Op basis waarvan wordt de industrie van oudsher gesegmenteerd voor B2B marketing?

Wat is de tweefasemethode van Wind en Cardozo?

Wat is de 'nested approach' van Bonoma en Shapiro?

Wat houdt de profijtelijkheid van een segment en daaraan gerelateerde doelgroep in?

Wat zijn volgens Kotler de drie relevante punten uit de interne en externe analyse die belangrijk zijn in het beoordelen van een segment of winstgevendheid?

Wat houdt positionering in en welke kernelementen komen aan bod bij positionering?

Wat is het verschil tussen een USP en UBR?

Wat zijn de drie basiseisen aan een UBR?

Wat zijn de belangrijkste valkuilen van positionering?

Welke verschillende manieren van positionering zijn er? (vijf)

Samenvattingen die gerelateerd zijn aan Marketingstrategie: segmentatie en positionering

Strategische en operationele marketingplanni…

Methoden en technieken.

Beroep op onderzoek.

Dienstenmarketingmanagement

Distributielogistiek

Essentie van communicatie

Fysieke distributie

Gedrag in organisaties

GeoWijzer

Geschiedenis & samenleving : kennisbasis inh…

Grondbeginselen der sociologie

De grondslag van het vermogens- en ond.recht…