Samenvatting: Strategische Marketing 2

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Strategische marketing 2

• 1 Organisatie

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Het 7S-model van McKinsey is ontworpen om de kwaliteit van de organisatie te beschrijven, te beoordelen en verbeteradviezen te doen. Hoe zit dit model in elkaar?

  Dit is een hulpmiddel om de sterktes en zwaktes in de organisatie te bepalen. Dit wordt aan de hand van 7 factoren (S'en) gedaan, die alle 7 samenhangen. De ene S heeft invloed op de andere S'en.

• Wat zijn de factoren in het 7S-model van McKinsey?

  In het model wordt onderscheid gemaakt tussen harde factoren en zachte factoren. De harde zijn makkelijker te identificeren (en te veranderen) dan de zachte. 
  
  HARD: 
  - Strategy
  - Structure
  - Systems
  
  ZACHT: 
  - Style
  - Staff
  - Skills
  - Shared values

• Wat wordt met de verschillende 3 harde factoren van het 7S-model van McKinsey bedoeld?

  Strategy = toekomstplannen van het bedrijf. Belangrijk bij strategie is dat er een duidelijke keuze gemaakt wordt (focus). Uiteindelijke DOEL: competitief voordeel op concurrentie behalen.
  Structuur = inrichting van het bedrijf. Hoe ziet het organogram eruit? DOEL: bepalen welke afdeling verantwoordelijk is voor welk proces en wie aan wie rapporteert.
  Systeem = operaties van het bedrijf. Informatietechnologie zoals CRM, MIS, beloningssysteem etc valt hier ook onder. DOEL: bepalen welke processen, procedures & taken nodig zijn om goederen en diensten te kunnen leveren.

• Het 7S-model van McKinsey valt net zoals de value-chain van Porter in stap 3: organisatie in het schema van het marketingplanningsproces. Wat zijn de overeenkomsten en verschillen tussen die twee?

  Ze analyseren beide de organisatie, alleen met andere doelen. Ze geven dan ook beide inzicht in de aansturing van een organisatie. Echter, de value-chain van Porter wordt gebruikt om de waarde van jouw organisatie tov de concurrent te verhogen. Het 7S-model is meer gefocust op het analyseren van de organisatie om zo de efficiënte en effectiviteit te verhogen.

• De klantwaardenstrategieën van Tracy & Wiersema gaat over hoe duurzaam concurrentievoordeel te behalen. Hoe werkt dit?

  Volgens Tracy en Wiersema is het hoofdzaak om de nummer één in de markt te zijn op 1 van de volgende disciplines:
  
  1. Product Leadership -> hoogwaardige producten door continue innovatie.
  2. Customer Intimacy -> de klant uitstekend begrijpen en leveren wat hij wilt door aandacht & service.
  3. Operational Excellence -> relatief lage prijs & hassle-free transacties door uit te blinken in het productieproces.    
  
  Het is belangrijk om alle drie de disciplines te beheren, en er in eentje te excelleren.

• Er zijn verschillende portfolioanalysetechnieken. De MABA-analyse en de BCG-matrix. Hoe ziet de BCG eruit?

  Deze gaat over de bedrijfsportfolio. Dit is het geheel van activititeiten en producten van het bedrijf. Bij de analyse daarvan wordt er gekeken of een product wordt afgestoten of dat het assortiment juist moet worden uitgebreid. Een assortiment is als volgt samengesteld: 
  
  - Breedte (aantal verschillende productgroepen)
  - Lengte (aantal producten/merken) 
  - Diepte (aantal varianten binnen een productgroep)
  - Hoogte (ongewogen gemiddelde prijsniveau)
  - Consistentie (onderlinge relatie)

• 2 Portfolioanalyse

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2
  Laat hier meer flashcards zien

• 2.1 BCG-matrix

  Dit is een preview. Er zijn 5 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Distributie-intensiteit is de mate waarin een product verkrijgbaar is. De keuze hiervan hangt af van drie factoren. Welke zijn dit?

  1. Aankoopmoeite (consument) 
  2. Marktaandeel/omzet (gewenste hoeveelheid)
  3. Grootte van de markt

• Er zijn drie keuzes die gemaakt kunnen worden op het gebied van distributie-intensiteit (de mate waarin een product verkrijgbaar is). Welke drie zijn dit?

  1. Intensieve distributie -> convenience goods, "distributiespreiding groot", "sell it where they buy it".
  2. Selectieve distributie -> shopping goods, "sell it where it sells best"
  3. Exclusieve distributie -> specialty goods, "beperkte distributie"

• 2.2 MABA-analyse

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Eén van de modellen waarmee een portfolioanalyse wordt uitgevoerd is de BCG-matrix. De ander is de zogeheten MABA-analyse. Wat zijn de verschillen & overeenkomsten tussen deze twee?

  Verschillen: 
  - De MABA-analyse is een multifactor of multidimensioneel model. De aantrekkelijkheid van de markt en het bedrijf wordt dus niet langer bepaald door één variabele. 
  - In de dimensies wordt er onderscheid gemaakt tussen drie categorieën in plaats van twee, waardoor er uiteindelijk negen strategische posities ontstaan. 
  
  Overeenkomsten: 
  - Tweedimensionaal model
  - Heeft hetzelfde doel als een BCG-matrix

• De MABA-analyse is net zoals het 7S-model bedacht door McKinsey. Waar staat MABA voor en waar wordt het model voor gebruikt?

  Market Attractiveness & Business Attractiveness. De analyse is te gebruiken op: 
  
  - SBU's
  - PMC's
  - Markt- of zelfs landniveau    
  
  Hoe meer een ... zich linksboven in het model bevindt hoe beter, dit geeft namelijk aan dat het zich in een aantrekkelijke markt bevindt en een sterke concurrentiepositie heeft verworven.