Startpagina / Samenvattingen / Street-level bureaucracy : dilemmas of the individual in public services / slb-discretionaire-managers

Introduction - Street-level bureaucrats as policy makers

12 belangrijke vragen over Introduction - Street-level bureaucrats as policy makers

Noem twee redenen dat de discretionaire ruimte niet kan worden verwijderd.

1 hun werksituatie is te gecompliceerd om te reduceren tot het werken vanuit formats 2 ze moeten kunnen reageren op de menselijke dimensie in bepaalde situaties 3 burgers moeten geloven dat de slb zelf de poort bewaken tot hun welzijn

Managers zijn niet volledig de controle verloren over de slb. Leg uit.

ze kunnen overplaatsingen en referenties verzorgen, vrije dagen bepalen en het werk minder prettig maken.

Wat houdt ' relative autonomy from organizational authority' in?

SLB kennen een relatief grote autonomie ten aanzien van de autoriteit van de organisatie. Zij zijn het vaak niet eens met de doelen van de organisatie en ontwikkelen eigen strategieën.

Hoe hebben de slb invloed op hun managers?

door bijvoorbeeld minimaal werk af te leveren, weigeren iemand te arresteren vanwege vervelende chef.

Wat houdt ' differences between slb en managers' in?

slb hebben andere prioriteiten dan managers. slb zullen aanpassingsstrategieen ontwikkelen die in tegenstelling staan tot het beleid van de organisatie, maar ze zijn eigenlijk een basis om te overleven.

SLB maken in twee opzichten beleid. hoe?

1 zij maken gebruik van hun ruime discretionaire ruimte bij beslissingen over burgers. 2 hun individuele acties voegen iets toe aan gedrag van hun organisatie

Relatie managers slb heeft twee kenmerken, welke?

1 het is een relatie dat voor een groot deel intrinsiek conflictueus is 2 wederzijdse afhankelijkheid

Welke aspect van het werk van de slb is ook van belang?

Dit is het vergroten van hun autonomie. Managers proberen het werk van slb te beperken om resultaten veilig te stellen, slb beschouwen dit als onwettig en verzetten zich hiertegen door hun eigen resultaten veilig te stellen.

Op welke twee facetten zijn de posities van SLB gebouwd?

- relatief hoge discretionaire ruimte - relatief autonoom ten opzichte van de autoriteit van de organisatie waar zij werken

Een andere reden voor conflict tussen managers en slb?

De public services worden niet geautomatiseerd, dus discretionaire ruimte zal blijven bestaan. DIt zorgt ervoor dat de slb kan intervenieren, maar helaas ook discrimineren.

Waarom kan de discretionaire ruimte niet volledig worden verwijderd uit het werk van de SLB?

Bepaalde kenmerken van hun werk maken het moeilijk om discretie uit te bannen. Complexe taken kunnen niet worden uitgevoerd dmv richtlijnen, regels of instructies.

Wat legt het kopje 'resources for resistance' uit?

SLB hebben vaak minimale middelen om werk uit te voeren, maar de maatschappelijke dienstverlening zorgt ervoor dat managers lastig kunnen manipuleren wat betreft voordelen en sancties.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Street-level bureaucracy : dilemmas of the individual in public services | 9780871545268 | Michael Lipsky

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Introduction - Street-level bureaucrats as policy makers

12 belangrijke vragen over Introduction - Street-level bureaucrats as policy makers

Noem twee redenen dat de discretionaire ruimte niet kan worden verwijderd.

Managers zijn niet volledig de controle verloren over de slb. Leg uit.

Wat houdt ' relative autonomy from organizational authority' in?

Hoe hebben de slb invloed op hun managers?

Wat houdt ' differences between slb en managers' in?

SLB maken in twee opzichten beleid. hoe?

Relatie managers slb heeft twee kenmerken, welke?

Welke aspect van het werk van de slb is ook van belang?

Op welke twee facetten zijn de posities van SLB gebouwd?

Een andere reden voor conflict tussen managers en slb?

Waarom kan de discretionaire ruimte niet volledig worden verwijderd uit het werk van de SLB?

Wat legt het kopje 'resources for resistance' uit?

Samenvattingen die gerelateerd zijn aan Patterns of practice

Street-level bureaucracy : dilemmas of the i…

Exploring humans an introduction to the phil…

Psychologie & sociologie : basiscursus

sheets

Leren veranderen

Overheidsfinanciën

Hoofdzaken socialezekerheidsrecht

Handboek van het Nederlandse staatsrecht

Van de BV en de NV

Socialezekerheidsrecht

Schets van het Nederlandse arbeidsrecht

Internationaal publiekrecht in vogelvlucht