Samenvatting: Syllabus 2421 Consumentengedrag 2.1

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Syllabus 2421 consumentengedrag 2.1

• 1 De effecten van co-creatie

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Waarom wordt co-creatie steeds vaker toegepast?

  Omdat moderne consumenten in het innovatieproces van zijn favoriete merk betrokken willen raken.

• Waarom wil de moderne consument graag co-creatie?

  Om invloed uit te oefenen in het van oudsher gesloten innovatieproces.

• Welke drie positieve gevolgen heeft co-creatie? (invloeden co-creatie op mensen die niet deelnamen aan co-creatie)

  1. Product wordt AANTREKKELIJKER.

  2. Het beïnvloedt de GEDRAGSINTENTIES van de consument.

  3. Het beïnvloedt de PERCEPTIES van een bekend merk.

• Wat is er volgens van Dijk belangrijk om ervoor te zorgen dat de positieve effecten van co-creatie langer door te laten werken?

  Het complete merkplaatje is belangrijk. Als een merk slechts eenmalig co-creatie toepast en communiceert, heeft het waarschijnlijk geen langdurig effect op consumentenpercepties. Je moet dus doorgaan, want als je stopt ebt het effect langzaam weer weg.

• Op welke manier beïnvloedt co-creatie de gedragsintenties van de moderne consument WEL?

  Consumenten die het geco-creerde product beoordelen, hadden:
  

  Een hogere succesverwachting van het product.

  Een grotere neiging om het product te proberen, te kopen en te sharen.

• Op welke manier beïnvloedt co-creatie de gedragsintenties van de moderne consument NIET?

  Co-creatie had geen aantoonbaar effect op de prijs die de consument bereid is te betalen. Bleef vrijwel gelijk.

• 2 Gooi het in de groep

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2
  Laat hier meer flashcards zien

• Waarom zou je zoveel werk op je nek halen voor crowdsourcing?

  Intern is het vaak moeilijk om op de ideeën te komen die de crowd verzint.

• Wat is een vereiste aan een product uit co-creatie?

  Een product uit co-creatie moet verrassend en vernieuwend zijn.

• Waarom zou je volgens Karel Jan Aslem Co-creatie gebruiken?

  Het is een goede manier om interactie met je doelgroep uit te lokken.

• Wat zegt Karel Jan Alsem over het gebruik van social media bij co-creatie?

  Je stelt je bij co-creatie kwetsbaar op door sociale media te gebruiken.