Samenvatting: Test

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van test

• jaaa

  Dit is een preview. Er zijn 38 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 23/09/2014
  Laat hier meer flashcards zien

• Waarom doe je een selt meting bij voorkeur via Suisite?

  Omdat Suisite elke selt meting registreerd en hierdoor kan je volgende collega de selt meting weer terug inzien

• Hoe kan je zien dat een order gaat om een WBA monteur?

  Service_engineer_instal

• Wat zit er inbegrepen bij een Guidion monteur

  -Instal modem
  -aantluiten max 3 pcs
  -mobiel internet
  - 1 emal
  -1 telefoonnummer

• Wat kost het om gebruik te maken van een Guidion monteur op eigen kosten

  17,50 per kwatier kl moet minimaal 3 kwatier afnemen

• Wanneer schiet je een WBA ticket in?

  -Als niet duidelijk is welke aderparen het moeten zijn
  - Als het IS/RA punt niet gevonden kan worden
  -testen labelen
  -geen sync
  -klapperende lijn alleen als het op sync niveau is
  ( op ppp niveau nieuwe modem!)
  trage verbinding (na lijn uitlezen)
  -packetloss
  -IS/RA herstel

• Waarom je eerst een lijnmeting uit moet voeren voordat je een Selt-meting gaat doen?

  Sowieso wordt er van je verwacht dat je eerst de standaard troubleshoot uitvoert(modem op IS/RA aansluiten, FBI etc)
  Een SELT meting is niet betrouwbaar als je dit niet eerst hebt gedaan. SELT-meting moet gezien worden als een last resort

• Hoe wordt de kl op de hoogte gehouden na het inschieten van een WBA ticket?

  Per sms!

• Geef aan met welke reden je een SELT meting gaat uitvoeren?

  Om te bepalen of je een WBA ticket moet inschieten of het modem moet vervangen

• Wat is het verschil tussen een order ticket en een service ticket?

  Service ticket kies je als er ooit sync is geweest met huidige lijn
  Order ticket kies je als er nog nooit sync is geweest op huidige lijn

• Waar moet je de kl over informeren na het inschieten van een WBA-ticket?

  Dat kpn contact met de kl kan opnemen met een onbekende nummer