Demand Supply Governance Framework
14 belangrijke vragen over Demand Supply Governance Framework
Waar ligt de focus op bij de hotspot demand-supply?
facilitation and not execution (let op dat je het proces alleen faciliteert en niet deel wordt van de uitvoering)
-> het optimaliseren van de interactie tussen vraag en aanbod
De 8 stappen om een demand supply organisatie te vormen
1. bepaal doel en missie DSO
2. bepaal de positie binnen de organisatie
3. bepaal de organisatiestructuur van de DSO
4. bepaal hoe om te gaan met externe belanghebbenden
5. bepaal de aandachtsgebieden om de doelen te bereiken
6. bepaal de processen en de benodigde level waarin die plaats moeten vinden
7. bepaal de benodigde rollen en posities
8. bepaal de juiste vergaderstructuur
doel van een RACI tabel (Responsable, accountable, consulted en informed)
Beschrijving van welke rollen verantwoordelijk en accountable (aansprakelijk) zijn voor een beslissing, wie geconsulteerd moet worden om een beslissing te nemen of een taak uit te voeren en wie geïnformeerd moet worden op het moment de beslissing is genomen of de taak is uitgevoerd
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Waar moet je op letten als je rollen gaat aanwijzen?
- sommige rollen kunnen gecombineerd worden, waardoor onnodige vergaderingen en overhead geredueerd worden
- als je rollen gaat combineren let dan op:
- rollen met een kortetermijn focus kunnen slecht gecombineerd worden met die met een lange termijn focus
- controle regels (audit regulations) vragen soms om functiescheiding
Noem strategische rollen in het alignment domain
- security officer
- CFO
- Enterprise architect
- risk manager
- sourcing manager
- compliance
Noem 4 groepen van competenties nodig voor DSO
1. business knowledge
2. organization and management
3. management of the IT business interface and IT
4. Sourcing
Noem drie alterntieve vormen van Demand Supply Organizations
1. hidden DSO (implementatie in een bestaande structuur)
2. Separate unit = DSO+
3. Mixing both (hybride DSO)
DSO
hoeft geen nieuwe organisatiestructuur te zijn, kan ook ‘hidden’, waarbij
rollen/taken verspreid zijn over bestaande medewerkers/onderdelen, of een
DSO-orgnisatie, of hybride situaties.
wat is een integrator rol
de capaciteit om meerdere dienstverleners een gezamenlijke oplossing of service te laten verlenen
waarom is de integrator rol belangrijk
vanwege de overlap, grijze gebieden tussen dienstverleners. Meestal is de integrator ook de risico-eigenaar
Welke modellen van service integratie zijn er?
- de interne organisatie in "a selective sourcing model" (=zelf doen)
- door een externe dienstverlener in a "prime vendor model" (=uitbesteed)
8 sucesfactoren voor de implementatie van een demand service organisatie
- stel realistische doelen
- streef naar een expliciete uitvoeringsstrategie
- gedurende de realisatie: pas verandermanagement toe en actieve communicatie
- gebruik bij voorkeur een bestaande organisatie en medewerkers
- zoek de juiste medewerkers met de juiste competenties
- realiseer je dat het geen oplossing is voor organisatieproblemen; identificeer zakelijke problemen, maar scheid deze van de regieorganisatie die daar niet verantwoordelijk voor is
- focus op meetbare toegevoegde waarde
- leg de focus extern (prioriteer klant belangen)
In de "operational" en "organize and control" level zijn 6 boards (besturen) die regelmatig overleggen
- business projects board
- business performance board
- contract board
- project board
- change board
- service performance board
Voorzitter van de change board is:
service request manager
Wat zijn drie key components of Demand Supply governance
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
