De omnichannel cycle- Stap 2: De ervaring van de klant - Een praktische targetgroep segmentatie

4 belangrijke vragen over De omnichannel cycle- Stap 2: De ervaring van de klant - Een praktische targetgroep segmentatie

Welke informatie heb je nodig om goed te kunnen segmenteren?

  • De onderliggende intenties van klanten
  • Inzicht en begrip van hoe de markt werkt
  • De grootte van de markt en de distributie van verschillende factoren
  • Kenmerken die gebruikt kunnen worden bij het identificeren van klanten

Uit welke drie fase bestaat het bepalen van een succesvolle segmentatie?

  • Eerst maken we de hoofdverdeling
  • Vervolgens verdelen we deze in subcategorieën
  • Tenslotte maken we een selectie van de subcategorieën met behulp van prioriteiten

Waaruit bestaat de hoofd segmentatie?

  • Klanten
  • Ex-/of inactieve klanten
  • Toekomstige klanten
  • Klanten waarvan gedacht wordt dat ze eventueel klant zullen worden
  • Niet-relevante populatie
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Waar let je op als je na de hoofd segmentatie een subsegmentatie gaat maken?

  • Gedrag van de klanten
  • Socio-demografische kenmerken
  • Houding

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo