Samenvatting: Thema 1 H4 Balanced Scorecard

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding
  • Deze + 400k samenvattingen
  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Gebruik deze samenvatting
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Thema 1 H4 Balanced scorecard

  • 1 Balanced Score Card

    Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
    Laat hier meer flashcards zien

  • De BSC heeft een kerngedachte, die kerngedachte gaat over het operationaliseren van bepaalde bedrijfspunten. Wat zijn deze bedrijfspunten?

    De missie en strategie van de onderneming.
  • In de BSC onderkennen zij behalve de financiële invalshoek nog drie andere invalshoeken, dit zijn:

    De klant, de interne organisatie en het leer- en groeivermogen.
  • 1.1 Historie

    Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
    Laat hier meer flashcards zien

  • Wat is belangrijk, waarvoor moet er gezorgd worden bij de BSC?

    Dat de ontwikkelde scorecard in balans is. 
  • 1.2 Beschrijving van het instrument

    Dit is een preview. Er zijn 17 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
    Laat hier meer flashcards zien

  • Is de BSC een top-downmethodiek of een bottom-upmethodiek?

    Top-down want de verantwoordelijkheid en het initiatief liggen bij het topmanagement.
  • Het klantperspectief valt uiteen in vier belangrijke categorieën. Welke zijn dit?

    • Doorlooptijden
    • Kwaliteit
    • Serviceverlening
    • Prijs.
  • Binnen het interne proces van waardecreatie onderscheiden we drie kernprocessen:

    • Productinnovatie
    • Werkprocessen/primaire proces
    • Verkoopproces.
  • Wat is vaak het probleem bij organisaties die haast alleen sturen op de financiële maatstaven?

    Financiële cijfers leggen te veel de nadruk op het verleden ipv de toekomst.
  • 1.3 Het stappenplan

    Dit is een preview. Er zijn 9 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.3
    Laat hier meer flashcards zien

  • De primaire verantwoordelijkheid van het topmanagement is het formuleren van de?

    Missie
  • 2 Strategy Map

  • 2.1 Samenvatting

    Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.1
    Laat hier meer flashcards zien

  • De Strategy map volgt hierin weer de vier perspectieven van de balanced scorecard. Wat zijn deze perspectieven?

    Het financieel perspectief, het klantperspectief, het interne organisatieperspectief en het leer- en groeiperspectief.
  • 2.3 Beschrijving van het instrument

    Dit is een preview. Er zijn 5 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.3
    Laat hier meer flashcards zien

  • Voor het creëren van waarde binnen organisaties moeten zachte waarden goed worden aangestuurd om harde waarden te ondersteunen. Wat kan hiervoor gebruikt worden?

    Strategy map

Om verder te lezen, klik hier:

Lees volledige samenvatting
Deze samenvatting +380.000 andere samenvattingen Een unieke studietool Een oefentool voor deze samenvatting Studiecoaching met filmpjes
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Onderwerpen gerelateerd aan Samenvatting: Thema 1 H4 Balanced Scorecard