Gedragsmanagement

14 belangrijke vragen over Gedragsmanagement

Welke vormen van gedrag conditioneren zijn er?

1. Klassiek conditioneren  (pavlov)
- doormiddel van aangeleerde reflexen.
- Stimulus leidt tot response

2. Operant conditioneren (skinner)
- Gedrag wordt bepaald door de consequentie die het oplevert

Leg het ABC model van operant conditioneren uit

Antecedent, Behaviour, Consequence.

De antecedent lokt het gedrag uit. Er volgt gedrag. De concequentie van het gedrag bepaalt de kracht van de antecedent.

Welke 4 consequenties van gedrag zijn er?

1. Positieve reinforcement (belonen)
- Krijgen wat je wilt, de frequentie van het gedrag neemt toe

2. Negatieve reinforcement (negatieve beloning)
- vermijden wat je niet wilt. Bv huiswerk maken om de vervangende opdracht te vermijden.

3. straf
- de frequentie van gedrag neemt af omdat je krijgt wat je niet wilt.

4. Uitdoven
- de frequentie van gedrag neemt af omdat je niets krijgt.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat zijn de 3 dimensies van consequenties?

1. positief of negatief
2. direct of toekomstig
3. zeker of onzeker (is de kans op de consequentie groot of klein?)

De meest effectieve consequentie is direct en zeker. Minst effectief is toekomstig en onzeker

Wat wordt bedoeld met de locus of control?

Dit verwijst naar de mate waarin iemand geloofd dat gebeurtenissen die hem overkomen controleerbaar zijn.

Interne locus of control: de persoon zelf is de oorzaak van de gebeurtenis (het is mijn schuld)

externe locus of control: de externe omstandigheden zijn oorzaak van de gebeurtenissen. (ik kan er niets aan doen)

Welke twee nadelen zitten er aan het continue beloningsschema?

1. wanneer je continu beloond verliest de beloning kracht, de persoon raakt verzadigd.
2. wanneer je continu beloond en dan ineens stopt dan is de kans dat het gewenste gedrag ook stopt.

Wat zijn de 4 fasen om een sociale vaardigheid aan te leren (ook belonen) ?

1. Tp: het gesprek wordt beheerst door de techniek, de persoon van de MW staat op de achtergrond. manager heeft weinig aandacht voor MW omdat hij alle aandacht nodig heeft voor de techniek (regels van belonen)

2. TP: de techniek staat nog centraal, maar wordt op een persoonlijke wijze gehanteerd.

3. Pt: de persoon van de manager staat centraal, maar het is nog duidelijk dat hij een techniek hanteert  die opvalt en herkenbaar is.

4. P: de techniek is geintegreerd in de Persoon en is als zodanig niet meer te herkennen . Alle aandacht is voor de MW. techniek is geautomatiseerd

Wat is positief etiketteren?

Hierbij worden alle positieve gegevens geselecteerd uit een schijnbaar problematische situatie/persoon

Waarom is uitdoven effectiever dan straf?

Uitdoven is subtieler. bij uitdoven vertoont iemand bepaalt gedrag niet meer omdat hij dat niet meer wil. Bij straf is dit omdat iemand iets niet meer mag.

Uitdoven heeft geen negatieve bijverschijnselen, wat straf wel heeft

Wat zijn nadelen van straf?

- ongewenst gedrag wordt vaak onderdrukt wanneer de straffende baas aanwezig is, maar komt terug zodra de baas afwezig is
- straf kan leiden tot gedragsinflexibiliteit (ongewenst gedrag is niet altijd ongewenst, soms heb je het nodig, maar dan is het er niet meer door de straf)
- hoe meer iemand gebruik maakt van straf hoe groter de kans dat hij het opnieuw zal gebruiken

grootste probleem: hoewel het ongewenst gedrag onderdrukt, leert het geen gewenst gedrag aan.

Wat zijn volgens luther en kreitner de 5 stappen voor op operante principes gebaseerde aanpassingstechnieken?

1. het identificeren van kritieke gedragingen
2. het meten van deze gedragingen
3. het uitvoeren van een functionele analyse van de gedragingen
4. het ontwikkelen van een interventiestrategie
5. beoordelen of de strategie tot gedragsverandering heeft geleid.

Hoe kun je kritieke gedragingen identificeren?

- door gesprekken met WN
- systematische observatie
- het nalopen van de oorzaken van productie of prestatieproblemen

De derde stap van Luthans en kreitners procedure voor operante aanpassing is een functionele analyse van de gedragingen uitvoeren. Wat wordt hier mee bedoeld?

functionele analyse omvat identificatie van:
- de prikkels of stimuli in de werksituatie die het gedrag activeren (de antecedenten)
- de contingente gevolgen die het gedrag in stand houden

Waarom is de invloed van op operante principes gebaseerde aanpassingstechnieken vaak groter dan gedacht?

1. deze technieken kunnen mensen ertoe aan zetten om beter na te denken over hun gedrag in het algemeen en dit mogenlijk aan te passen
2. mensen die geen onderdeel uitmaken van het gedragsaanpassingsprogramma kunnen zien wat de resultaten zijn en besluiten hun eigen gedrag ook aan te passen

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo