Groepsprocessen - fase 2: opnemingsfase: killing the leader

8 belangrijke vragen over Groepsprocessen - fase 2: opnemingsfase: killing the leader

Wat houdt het concept van killing the leader in en hoe herken je het?

Vaak begint killing the leader met een onrustig gevoel: de groep is erg passief. Intussen is de groep ontevreden, maar uit dat niet. Wel tegen elkaar: eerst voorzichtig en als je het niet oppakt, steeds openlijker. Ze kunnen gaan vergelijken.
Diagnose: fase 2 zet niet goed door. De autoriteit v/d groep stijgt niet snel genoeg, ze blijven tegen je opkijken of tegen je aanschoppen. In de meeste groepen lukt het je om de autoriteit geleidelijk over te dragen, vb. door momenten in te bouwen waarop deelnemers in kleinere groepen werken.

Wat houdt de tweede stap, de aanval uitlokken en onderzoeken, in?

  • Er komen voorzichtige reacties, want jij hebt veel autoriteit en de deelnemers zijn bang om zich uit te spreken.
  • Het is belangrijk dat je de deelnemers verder uitlokt: iedereen aan het woord laten.
  • Luister goed en onderzoek
  • Belangrijke vaardigheden zijn: goed luisteren, de ondertoon samenvatten, vermoedens uitspreken en testen, en doorvragen.

Hoe biedt  de leider oprecht zijn excuses aan?

  • Tijdens het samenvatten daalt de kritiek.
  • Je neemt even de tijd om te voelen wat je jezelf aanrekent v/d kritiek.
  • Je excuus werkt het best als je kort en krachtig bent.
  • Na je excuus laat je een stilte vallen om het tot de groep te laten doordringen.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Hoe sluit j het nieuwe contract af?

  • Iemand uit de groep vergeeft je.
  • Vaak zal de groep zelf het signaal geven dat ze naar deze fase kunnen gaan, meestal zelfs doordat een deelnemer deze vraag stelt.
  • Een test voor de nieuw verworven autoriteit v/d groep is of ze deze vraag als groep kunnen beantwoorden.

Wat zijn de 7 valkuilen waarin je kan trappen bij het aanpakken van killing the leader?

  1. Je gaat uitleggen
  2. Het aandeel v/d groep benoemen
  3. Niet eruit halen waarvan ze je precies beschuldigen, maar een algemeen verhaal samenvatten
  4. Excuses vermijden en snel over gaan naar stap 5
  5. Excuses maken aan de groep, maar dat ene verwijt waarin iemand alleen staat vergeten
  6. De groep onderling laten discussiëren en tweedracht zaaien
  7. Excuses maken voor het effect van je gedrag, maar niet voor het gedrag zelf

Wat is de betrokkenheid van inhoud en proces op killing the leaderr?

Onderscheid maken tussen inhoud en proces. Nut van feedback ligt op procesniveau. Deze groep is passief omdat ze zich weinig autoriteit toe-eigent. Om dat te doorbreken is het nodig dat ze even groot worden en macht hebben. Je bereikt dat door jezelf klein te maken. Voor een deel zal er sprake zijn van projectie vanuit de groep – maar omdat het de taakvolwassenheid v/d groep zal vergroten.

Wat gebeurt er als er een zwart schaap in de groep zit en wat is het effect?

Vaak is er in de groep één persoon die als eerste kritiek heeft als er echt iets mis zit in het proces. Als je vervolgens meteen gaat vragen aan de rest v/d groep of zij de kritiek delen, is de kans groot dat ze hem niet openlijk steunen. Je concludeert dat het alleen deze ene persoon is.
  • Het effect: het zwarte schaap, de rest v/d groep durft nu helemaal niet meer met kritiek komen en je positie blijft onaantastbaar. 

Wat doe je als er een zwart schaap zit bij een groep die killing the leader doet?

Vraag deze persoon eerst uit, totdat zijn emotie is gezakt en hij feitelijk kan vertellen wat hem dwarszit. Daarna kun je checken of er meer mensen zijn met dezelfde kritiek.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo